Fausti Enzle
Ja schade eigentlich. Geld ausgegeben für eine eigentlich coole Uhr mit allem was man so benötigt und ist nach nicht einmal zwei Jahren zu einer unbrauchbaren Schrankdeko mutiert. Wie kann man ein eigentlich tolles Produkt so gegen die Wand fahren? Das verbinden der Uhr mit der App wurde von Mal zu Mal mehr zu einem Geduldspiel. Das GPS kann im Gehen nicht gefunden werden, also nach 150 Meter stehen bleiben fürs Tracking. Profile ändern ist inzwischen ein Wunschtraum. Schade!
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SIGMA-ELEKTRO GmbH
27. September 2024
Hallo Fausti Enzle, vielen Dank für dein Feedback zu unserer SIGMA LINK APP. Leider können wir aufgrund deiner Bewertung den Fehler nicht ausfindig machen. Bitte kontaktiere uns per E-Mail an "kundenservice@sigma.bike" mit einer detaillierten Beschreibung / Screenshots / Videos deines festgestellten Fehlers . Dein SIGMA BIKE TEAM
Jette Köhler
App funktioniert gut mit meinem BC 23.16, die Übermittlung in die Cloud u zum Data Center klappt. Die Statistiken für Woche u. Monat scheinen in der App auf 2016 eingerastet zu sein, was die Nutzbarkeit für mich allerdings nicht besonders einschränkt. Eine Kritik muss ich noch anbringen: es ist nicht intuitiv (u in der Anleitung nicht erwähnt), dass jeden Tag (u zwar wirklich erst am nächsten Tag) manuell die Tourdaten zurückgesetzt werden müssen, damit Daten nach Tagen getrennt werden können.
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SIGMA-ELEKTRO GmbH
6. Jänner 2021
Hallo Jette Köhler, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Verbesserungsvorschlag. Für Hilfe können Sie sich jederzeit an unsere Service-Abteilung wenden: kundenservice@sigmasport.com. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sigma Sport Support Team.
Ein Google-Nutzer
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Verbindung via NFC funktioniert ganz gut, wenn man weiß wohin man den Tacho halten muß. Leider wird in der app das Datum der bereits gespeicherten Fahrten mit willkürlichen Eintragen überschrieben, sodass man nach wenigen Wochen nur mehr Müll in der Datenbank hat. Bitte dringend beheben! UPDATE: Support hat empfohlen, den Tacho zur Überprüfung einzuschicken. Den offensichtlichen Fehler in der App möchte man offenbar nicht beheben :(
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
SIGMA-ELEKTRO GmbH
9. Juli 2019
Sehr geehrter Herr Soul,
bitte kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung mit einer kurzen Beschreibung Ihres Problems per Mail (kundenservice@sigmasport.com). Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Ihr Sigma Sport Support Team.