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Über diese App

Ihre Krankenversicherung für unterwegs
Mit der Visana-App haben Sie Ihre Krankenversicherung immer griffbereit. Ob für den raschen Überblick über Ihre Versicherungen oder um schnell und einfach Ihre Arztrechnungen einzureichen. Egal wo Sie sind, egal wann Sie uns brauchen: Greifen Sie auch unterwegs unkompliziert und direkt mit dem Smartphone auf unsere Services zu.

Die wichtigsten Services im Überblick

- Kundenportal myVisana
o Policen und Leistungsabrechnungen jederzeit griffbereit
o Rechnungen fotografieren und absenden
o Versichertenkarten der ganzen Familie abrufen
o Einfaches Login mit Fingerprint oder PIN

- myPoints, das Bonusprogramm von Visana
o Schritte und Aktivitäten via Fitness Tracker synchronisieren und profitieren
o Diverse Treue-Prämien, bspw. bei Abschluss von Mehrjahresverträgen oder Werben von Kunden

- Geschäftsstellensuche


Voraussetzungen
Bestehende myVisana-Kunden können das Portal myVisana innerhalb der App nutzen. Alternativ können Sie sich über die App registrieren. Voraussetzung für das Login sind eine gültige E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer. Die übrigen Visana-Services innerhalb der Visana-App sind sowohl für Kunden wie auch für Nicht-Kunden zugänglich. Die Visana-App ist kostenlos.

Ihre Daten sind bei uns sicher
Der Datenschutz hat oberste Priorität. So wird myVisana durch eine mehrstufige Sicherheitsinfrastruktur geschützt. Nichtsdestotrotz empfiehlt Visana, das Smartphone mit einem PIN-Code vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Daten nie weitergeben.

Rechtlicher Hinweis
Durch das Herunterladen oder den Gebrauch der Applikation können Kosten seitens Mobilfunkanbieter erfolgen.

Für die Nutzung von myVisana gelten die Allgemeinen Bedingungen «myVisana» unter visana.ch/myvisana
Aktualisiert am
01.10.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
App-Aktivitäten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Neuigkeiten

Wir stellen regelmässig Aktualisierungen bereit, um die App weiter zu verbessern.

Support für diese App

Informationen zum Entwickler
Visana Services AG
mysupport@visana.ch
Weltpoststrasse 19 3015 Bern Switzerland
+41 31 357 90 12