TechAssistant 2.0

RATIONAL AG

Über diese App

Greife mit der TechAssistant App mobil auf die wichtigsten Serviceinformationen zu den RATIONAL Kochsystemen iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus und VarioCookingCenter zu.
Verwende die RATIONAL ID um Dich in der TechAssistant App anzumelden.
Auf der Startseite stehen Dir folgende Funktionen zur Verfügung.

Suche – globale Suche
Suche hier nach Geräten, Serviceteilen und Informationen.
Gerätespezifische Informationen, wie Schaltplan, Serviceteile und Zusatzinformationen findest Du mit der Equipmentnummer.
Gib dazu entweder die letzten sieben Ziffern der Seriennummer des Geräts ein oder scanne diese vom Typenschild ab.
Suche nach Informationen und Dokumenten, indem Du die entsprechenden Suchbegriffe eintippst.
Scanner für Optionsmanagement, Typenschild, Serviceteile und PIN Creator
Der Scanner erkennt den QR / Bar Code und springt entsprechend dem Code entweder in den Serviceteilekatalog bzw. das entsprechende Gerät – QR Code Typenschild
Optionsmanager – QR Code angezeigt am RATIONAL Kochsystem
Warenkorb oder – Barcode Serviceteile Verpackung
öffnet PINs und Passwörter für die Generierung und Verwaltung von PINs für den Zugang zum Servicelevel oder das Optionsmanagement.

Geräteinformationen
Die Funktion Geräteinformation, verwendest Du um ein RATIONAL Kochsystem zu filtern, falls Dir die entsprechende Equipmentnummer fehlt.
Am Ende der Filter hast Du Zugriff auf den entsprechenden Serviceteilekatalog.

Dokumentation
Hier findest Du die wichtigsten Dokumente und Informationen zum iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus und VarioCookingCenter.
Dies sind Schulungsunterlagen, Installationsanleitungen, technische Informationen, Umrüstanleitungen und technische Videos.

Service-Referenz
Hier findest Du eine komprimierte Übersicht von Meldungen und Informationen zu den Geräten iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus und VarioCookingCenter.

PINs und Passwörter
Hier findest Du die PINs zur Serviceebene und gespeicherte Passwörter vom Optionsmanagement.

Tab-Bar
In der Tab-Bar ganz unten findest Du folgende Funktionen:
Startseite – mit diesem Tab gelangst Du auf die Startseite
Favoriten – mit diesem Tab gelangst Du zu deinen Favoriten
Warenkorb, aktiv – mit diesem Tab gelangst Du zum aktiven Warenkorb
Mehr – mit diesem Tab gelangst Du zu weiteren Funktionen und Informationen wie:
Warenkorbverwaltung, Profil, Digital Service Manager, Marine-Unterstützung und Impressum.