Erzielen Sie ein durchgängiges Betriebsmanagement mit Simpro (www.simprogroup.com), einer umfassenden Auftragsmanagement-Softwarelösung für Ihr Unternehmen.
Die Simpro Mobile App gibt Außendienstmitarbeitern die Möglichkeit, mehr bei der Arbeit zu erledigen. Aktualisieren Sie Jobdetails, greifen Sie auf Standort- und Anlagenhistorie zu, sehen Sie sich Arbeitszeittabellen an und präsentieren Sie ganz einfach Angebote.
FIELD SERVICE-FUNKTIONEN:
Verbessern Sie Ihre Außendienstprozesse mit Simpro Mobile, einer End-to-End-Außendienst-App. Optimieren Sie die Arbeitsabläufe im Außendienst, verwalten Sie Kundenanlagen, erhöhen Sie die erstmaligen Festpreise und verbessern Sie das Kundenerlebnis.
* Live-Planungsaktualisierungen
* Erfassen Sie die Reisezeit und die Zeit, die Sie vor Ort verbracht haben
* Greifen Sie auf geplante und zugewiesene Jobs zu und suchen Sie nach ausstehenden oder fortschreitenden Jobs.
* Sehen Sie, wer sonst noch für den Job vor Ort sein soll
* Statusänderungen, wie z. B. eine abgeschlossene Jobkarte, lösen Workflow-Prozesse für Innendienstmitarbeiter aus
* Offline-Funktionalität
* Stellen Sie Rechnungen und akzeptieren Sie Zahlungen vor Ort mit verschiedenen Optionen, einschließlich Bar- oder Kreditkartenzahlungen (Square Payments-Integration je nach Standort verfügbar)
* Click-to-Call-Site und Jobdetails
* Pre- und Post-Audits für mehr Sicherheit
* Unterbrechen Sie die Arbeit, um die Uhr jederzeit anzuhalten
* Umfassende Vermögensverwaltung
* Bestandsverwaltung
* Fügen Sie Notizen, Fotos und andere Anhänge mit sofortiger Synchronisierung mit Office hinzu
* Erfassen Sie Mitarbeiter- und Kundenunterschriften und senden Sie eine unterschriebene Jobkarte direkt per E-Mail an jeden Kontakt
* GPS-Navigation mit hoher Genauigkeit
FUNKTIONEN DES ZEITPLANS:
Bauen Sie eine Belegschaft mit zeitbewussten Mitarbeitern auf. Verfolgen Sie ganz einfach die Kosten während der gesamten Projekt- und Servicearbeit und stellen Sie den Außendienstmitarbeitern Planungsinformationen zur Verfügung, um die Produktivität zu maximieren.
* Täglich ein- und ausschalten
* Erstellen Sie neue Zeitblöcke für Angebote, Jobs und Aktivitäten
* Verwenden Sie vordefinierte Fahrplantarife (z. B. nach Geschäftsschluss oder Fernverkehr), um die Fahrzeit zu kategorisieren
* Fügen Sie abrechenbare und nicht abrechenbare Arbeitsstunden in Echtzeit oder im Nachhinein hinzu oder bearbeiten Sie sie
* Aktualisieren Sie Aufzeichnungen in Echtzeit oder rückwirkend für abrechenbare und nicht abrechenbare Arbeit
* Einfache Verteilung der Zeit zwischen mehreren Kostenstellen basierend auf Stunden oder Prozentsatz der Arbeitszeit
* Greifen Sie auf Standort-, Kunden- und Terminnotizen sowie andere wichtige Details wie Aktivitäten, Stellenbeschreibungen und Kostenstelleninformationen zu
* Kopieren Sie Zeitblöcke für Mitarbeiter, Auftragnehmer und Betriebsausstattung
* Zeigen Sie mehrere Wochen an, einschließlich vergangener, aktueller und bevorstehender geplanter Zeiten.
* Vergleichen Sie geplante und abgeschlossene Arbeiten, um nicht erfasste Zeitblöcke oder Konflikte zu identifizieren und zu beheben
KUNDENANGEBOT UND VERKAUFSFUNKTIONEN
Upselling und mehr Verkaufsabschlüsse vor Ort mit Simpro Mobile.
* Fügen Sie Bilder, Videos und Handbücher hinzu, um im Handumdrehen optisch ansprechende Angebote zu erstellen
* Bieten Sie mehrere Angebotsoptionen wie Basic, Intermediate und Premium an
* Integrieren Sie Mitgliedschaften und andere Dienste mit angezeigten Standardpreisen und -einsparungen
* Wenden Sie Add-On-Preise für ermäßigte Preise an, z. B. für mehrere oder am selben Tag Dienstleistungen
* E-Mail-Angebote und Rechnungen an den Kunden
Aktualisiert am
15.08.2024