OTTO – Online Shopping & Möbel

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• Alles rund um TECHNIK & ELEKTRONIK: Multimedia, Fernseher, Handy, Smartphone, Tastatur, Playstation 5, Xbox Series X, TV und Smart TV usw. einkaufen
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Bei uns findest du Top-Marken rund um Einrichtung, Elektronik, Möbel und Kleidung. Auch Mode, Schuhe, Sneaker sowie Technik-Trends kannst du mit der OTTO App oder im Online Shop auf otto.de für dein Zuhause einkaufen! Profitiere von exklusiven Deals & Sales wie z. B. am Black Friday!

Bewertungen und Rezensionen

Die App kann ich als Nutzer von Otto schon empfehlen. Aber nur zum suchen. Nicht über die App kaufen. Dies sollte nur über einen PC/Tab erfolgen. Ich hatte teilweise Artikel in der Ansicht die ich nicht eindeutig zuweisen konnte. Erst über einen Browser zugriff konnte man sehen, dass der sportartikel nicht dem such Filter männlich sonder weiblich zuzuordnen ist.

Der schlechteste Kundenservice der mir je untergekommen ist. Ich habe ein Paket zurückgeschickt mit dem beigefügten Rücksende-Label. Daraufhin wurde mir in der App angezeigt, dass es an die falsche Adresse ging und nun umgeleitet wird - das war vor 3 Monaten. Fleißig kommen Mahnungen, ich habe mit jeder verfügbaren Service Stelle von Otto mehrfach geschrieben und telefoniert, ebenso direkt mit dem Anbieter - dennoch bleibt mein Konto gesperrt. Unfähigkeit ist noch zu wenig gesagt. Nie wieder!

App so leider nicht mehr nutzbar. Sobald man durch die Produkte am Handy scrollt, öffnet sich plötzlich die detaillierte Seite eines Produktes,obwohl man es nicht explizit angeklickt hat. Geht man dann auf dem "zurück-Button" sind alle eingestellten Filter und die Sortierung auf Null gesetzt. Ebenso stürzt die App ab,sobald man seine Favoriten/Merkzettel einsehen möchte. App wurde bereits neu installiert. Fehler ebenso auf einem anderen Gerät.

Neuigkeiten

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Viel Spaß beim Einkaufen wünscht dir dein OTTO-Apps Team!