Verlieren Sie niemals eine Berührung
Chatten Sie mit Ihren Kunden von überall und jederzeit. Nehmen Sie an Konversationen teil, beantworten Sie ihre Anfrage und weisen Sie anderen Agenten mit der Live Chat-App von Chatomate eine Kundenanfrage zu.
Bearbeiten Sie Kundenanfragen aus mehreren Kanälen [Web, Facebook, WhatsApp usw.] und führen Sie ein Gespräch mit Rich Media-Unterstützern wie Bildern, Karussells, Schaltflächen usw.
Um die Live Chat App von Chatomate zu nutzen, wenden Sie sich an Coffee@kevit.io.
1. Live-Chat-Unterstützung für Chatbots
Seien Sie für Ihre Kunden in Ihrem Chatbot verfügbar und verlieren Sie niemals eine Kundenanfrage.
2. Anfragen verwalten
Verwalten Sie die Anfragen Ihrer Kunden in großem Maßstab mit der Chatomate-Multi-Agent-Funktion.
3. Konversation zuweisen
Weisen Sie einem Agenten eine Konversation zu und verfolgen Sie alle Chats.
4. Verwalten Sie Ihren Status
Verwalten Sie Ihren Online- / Offline-Status entsprechend Ihrer Verfügbarkeit und vereinfachen Sie den Zuweisungsprozess.
Aktualisiert am
29.07.2024