
Matthias Weissgram
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Update13. April: wurde nach 3 Wochen kontaktiert. Hat nichts gebracht, geht noch immer nicht. Die App hat bis vor kurzer Zeit funktioniert. Seit einiger Zeit geht gar nichts mehr, beim Login kommt immer die Meldung "Benutzerid oder Kennwort falsch." Ich habe nie etwas verändert, Daten sind gespeichert, auch manuelle Eingabe ändert nichts. Leider gibt es nicht einmal die Möglichkeit, die Login-Daten zu verwalten. Support ist telefonisch nicht erreichbar. Die App war immer sehr langsam.
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Nissan Automotive Europe
22. März 2022
Hi Matthias, es tut uns leid, dass du Probleme mit NISSANConnect EV hast. Bitte wende dich noch mal an unseren Kundenservice unter 0800 860900 oder über das Kontaktformular hier: https://bit.ly/2lYzMT4. Vielen Dank, dein NISSAN Team

Christine Bürgi
Leider kann ich keinen Stern vergeben. Habe mein Fahrzeug nun etwas mehr als einen Monat, anfangs hat die App einwandfrei funktioniert. Seit ein paar Tagen geht die Meldung des Batterie-Ladestands nicht mehr, ebenso das einschalten der Klimaautomatik. Weiter muss ich mich alle 10 Minuten neu anmelden, es heisst die Session sei abgelaufen. Bringt doch bitte die App in Ordnung, eine Service-Nummer benötige ich nicht da ja dort auch nichts unternommen wird, was ich bei anderen gesehen habe!!
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Nissan Automotive Europe
10. Februar 2021
Hallo Christine, es tut uns sehr leid, dass du Probleme mit der NissanConnect EV App hast. Wir danken dir sehr für dein Feedback und haben es an unser Entwicklungsteam weitergeleitet. Bitte zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren, solltest du weitere Hilfe benötigen. Vielen Dank, dein NISSAN-Team

Ein Google-Nutzer
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Schöne App. Gut strukturiert und übersichtlich. Leider unzuverlässig. Lange Ladezeiten trotz LTE. Manche Funktionen liefen noch nie, andere nur gelegentlich! Die Klimatisierungsfunktion lief gerade dann nicht, als es viel geschneit hat und das Fahrzeug weit weg von der Wohnung geparkt war. Auf dem Fußweg zum Auto hätte die Kiste längst abtauen können. Was nutzt eine App die nicht richtig funktioniert? Vielleicht kann Nissan genug Fahrdaten sammeln, ;-) App wird gelöscht!
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