Gerätehilfe
3.9star
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Über diese App
Du erhältst Hilfe und Support mit: Moto Care, Lernen, Hardwaretest, Reparaturservice und Kontakt.
Funktionen:
• Moto Care – Prüfe den Garantiestatus deines Geräts oder kaufe eine verlängerte Garantie und einen Unfallschutz (nur USA)
• Lernen – So verwendest du das Telefon und behebst Probleme
• Hardwaretest – Prüfe die Funktion von Hardwarekomponenten wie Akku, Touchscreen, Lautsprecher, Kameras, WLAN und Sensoren
• Kontakt – Kontaktiere den Support über Chat (nur für einige Modelle), Messenger und WhatsApp (nur in einigen Ländern), Twitter und Benutzerforen (nur Englisch, Spanisch und Portugiesisch)
Funktionen:
• Moto Care – Prüfe den Garantiestatus deines Geräts oder kaufe eine verlängerte Garantie und einen Unfallschutz (nur USA)
• Lernen – So verwendest du das Telefon und behebst Probleme
• Hardwaretest – Prüfe die Funktion von Hardwarekomponenten wie Akku, Touchscreen, Lautsprecher, Kameras, WLAN und Sensoren
• Kontakt – Kontaktiere den Support über Chat (nur für einige Modelle), Messenger und WhatsApp (nur in einigen Ländern), Twitter und Benutzerforen (nur Englisch, Spanisch und Portugiesisch)
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 3 andere
Daten werden nicht verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen
Bewertungen und Rezensionen
3.9
106’000 Rezensionen
C Neu
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26. August 2020
Die App bietet offenbar nur Hilfe für Einsteiger bei Problemen, die man einfach durch Ausprobieren auch selbst lösen kann. Bei allen Fragen, die systematische Fehlersuche erfordern (wie z. B. Systemintegration eines Druckertreibers, Einrichten einer VPN, manuelle Netzwekkonfiguration, oder wo sind die Grenzen von vorinstallierten Systemkomponenten bzw. für welche Funktionen brauche ich Extra-Apps...) hab ich noch nie erlebt, dass die App Antworten hat.
29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ein Google-Nutzer
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6. Januar 2020
Verbraucht zuviel Speicherplatz, die ganzen Apps sind viel zu speicherhungrig und der Nutzen ist gering. Seltsam, daß seit 2 Jahren hier keiner von motorola inc. antwortet! Seid Ihr damit überfordert? Wir sind alle von Qualität und niedr. Preis von Moto-Telefonen überzeugt, aber der Kontakt ist miserabel!
34 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hans A.
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28. Juli 2021
1. Der neue Multi Touch Test funktioniert zwar, aber intuitiv probiert man es mit 2 oder 3 Fingern. Bei 3 Fingern wird der Screenshot aktiviert, statt Test durchgeführt. 2. Die Garantie-Zeit stimmt nicht. 3. Die Kontaktaufnahme via Twitter ist ein Witz. 4. Anleitung zur Bedienung ist OK.
12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Neuigkeiten
• Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen
