2.0
82’600 Rezensionen
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Über diese App

Ab sofort gibt es Ihren gesamten persönlichen MyCITROËN Bereich für Android. Die Dienste „Link MyCITROËN“ und „Scan MyCITROËN“ werden zeitnah ebenfalls in die neue App “ MyCITROËN“ integriert.

MyCITROËN bietet Ihnen personalisierte Services in Echtzeit, die mit Ihrem persönlichen Bereich MyCITROËN im Web synchronisiert sind. Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und nützlichen Services (wie z.B. Terminvereinbarungen oder Geolokalisierung) können Sie Ihren CITROËN über die gesamte Lebensdauer ganz leicht verwalten. Mit der App MyCITROËN profitieren Sie von allen CITROËN Services im Taschenformat:

1) MACHEN SIE SICH DEN ALLTAG LEICHTER:
• Personalisierte Wartungspläne mit Detailbeschreibungen den anstehenden Wartungsmaßnahmen und automatisch auf Basis Ihres Fahrverhaltens berechnete Erinnerungen;
• Zugriff auf Ihre Verträge: Services, Garantieverlängerung oder vernetzte Dienste;
• Archivieren und kategorisieren Sie Ihre Routen samt durchschnittlichem Verbrauch, wenn Ihr Fahrzeug angebunden ist;
• Finden Sie spielend Ihr geparktes Auto mit der Geolokalisierungs-Funktion „Find my car“;
• Kontaktieren Sie die CITROËN Assistance mit einem Klick oder greifen Sie auf unsere After-Sales-Services zu;
• Greifen Sie auf alle Inhalte zur Fahrunterstützung zu;
• Registrieren Sie alle Ihre CITROËN Fahrzeuge in nur einer Anwendung (bis zu 10 Fahrzeuge).

2) IHR HÄNDLER IM TASCHENFORMAT AN BORD:
• Nutzen Sie die Geolokalisierung, um den nächstgelegenen Händler bzw. Service-Partner zu finden;
• Rufen Sie alle Bewertungen und Kommentare in CITROËN&YOU ab;
• Sehen Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Werkstatt (Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Services etc.) und nehmen Sie ganz einfach Kontakt auf;
• Profitieren Sie von der Online-Terminvereinbarung für Ihre Wartungstermine

Darüber hinaus stehen Ihnen alle News rund um CITROËN zur Verfügung: Angebote, Events, etc.

In kommenden Versionen stehen Ihnen noch weitergehende Funktionen zur Verfügung:
• Anmeldung und Registrierung über Ihren Facebook Account,
• Maßgeschneiderte Angebote für Ihr Fahrzeug,
• Speicherung des Servicespektrums Ihrer Werkstatt direkt in der App,
• Verwaltung Ihrer vereinbarten Werkstatttermine in Ihrem Smartphone,
• Abonnement von vernetzten Diensten direkt in der App,
• Und vieles mehr, seien Sie gespannt...

Funktionsstörung? Schwierigkeiten mit der App? Verbesserungsvorschläge? Sprechen Sie uns an! http://www.citroen.com/global/lp_store/de/index.html
Aktualisiert am
12.10.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Standort, Personenbezogene Daten und 4 andere
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, App-Aktivitäten und Geräte- oder andere IDs
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

2.0
81’800 Rezensionen
Andreas Müller
19. Oktober 2024
Seit 2 Monaten versuchen wir auf zwei Smartphones den Zugriff mit der App auf Remote Control hinzubekommen. Es erscheint immer nur "die Aktivierung des Dienstes läuft". Fehlermeldungen an den Service werden nicht bearbeitet. Stattdessen werden die Fehlermeldungen regelmäßig geschlossen. Ohne Remote-Control ist die App nichtssagend. Seit 2020 haben/hatten wir auch ein Model 3 und 2 Model Y. Darauf hatten jeweils 4-6 Leute problemlosen Zugriff bekommen. Citroen ist davon noch Welten entfernt!
Oliver Konowalzyk
28. August 2024
sind Sie zufrieden zufrieden mit der App..., ich bestätige immer mit "nein". Im Jahre 2024 kann man doch etwas mehr Stabilität und Verbindungstreue verlangen. Am Anfang lief die App so la la, und nun geht nichts mehr. Verbindung fehl geschlagen, trotz Cache Ordner Bereinigung und Deinstallation, ist keine stabile Verbindung möglich . Ich bin ziemlich enttäuscht ...
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kevin Rüegg
18. Oktober 2024
Die App ist super um seine Fahrdaten zu speichern und auszuwerten. Ich habe viel mit der App gearbeitet und mir ist es auch wichtig die Daten über mein Auto zu wissen (zB für welche Strecke habe ich wieviel Diesel verpufft). Leider stürzt die App seit dem neusten Update direkt beim Start IMMER ab. So bringt die App gar nichts. Zudem sind mur bei einem Update anfangs 2023 alle gespeicherten Fahrdaten verloren gegangen. Dasselbe geschah vor kurzem nochmals. Wrklich schlechte IT bei Citroen..!
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Automobiles Citroen
30. Mai 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der MyCitroën App nicht zufrieden sind. Gerne werden wir Ihr Anliegen prüfen. Hierzu möchten wir Sie bitten, uns noch alle relevanten Daten mitzuteilen. Das Webformular erreichen Sie über den Link: https://citroen.my-customerportal.com/citroen/s/case-webform?language=de

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Verbesserte Kommunikation zwischen Fahrzeug und App, um die Aufzeichnung von Fahrten und Remote-Funktionen zu optimieren

Optimierung der Online-Terminanfrage durch bessere Zugänglichkeit und Anzeige von Wartungsarbeiten