Now Support
2.4star
83 Rezensionen
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Über diese App
Jetzt können Sie mit Support Mobile wichtige Verwaltungsaufgaben jederzeit und überall erledigen. Die mobile App basiert auf der Now Platform® und gibt Ihnen die Freiheit, Fälle schneller zu lösen, Self-Service-Anfragen zu erfüllen und Hilfe von unserem Now Virtual Agent zu erhalten – von Ihrer Handfläche aus.
Mit Now Support Mobile können Sie:
• Verfolgen Sie Anfragen und treiben Sie Fälle voran
• Bleiben Sie rund um die Uhr mit Echtzeitbenachrichtigungen informiert
• Greifen Sie auf unsere Bibliothek mit Wissensartikeln zu
• Nutzen Sie unseren Servicekatalog, um Anfragen schneller zu erfüllen
• Erhalten Sie Einblicke von Ask Kodi, unserem Now Virtual Agent
• Sparen Sie Zeit und überspringen Sie SSO, indem Sie sich mit Gesichtserkennung oder Touch ID anmelden
Now Support basiert auf der Now Platform® und bietet großartige Supporterlebnisse und Produktivität durch digitale Workflows über Abteilungen, Systeme und Mitarbeiter hinweg.
Detaillierte Versionshinweise finden Sie unter: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
ServiceNow, das ServiceNow-Logo, Now, Now Platform und andere ServiceNow-Marken sind Marken und/oder eingetragene Marken von ServiceNow, Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Andere Firmennamen, Produktnamen und Logos können Marken der jeweiligen Unternehmen sein, mit denen sie verbunden sind.
Mit Now Support Mobile können Sie:
• Verfolgen Sie Anfragen und treiben Sie Fälle voran
• Bleiben Sie rund um die Uhr mit Echtzeitbenachrichtigungen informiert
• Greifen Sie auf unsere Bibliothek mit Wissensartikeln zu
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• Erhalten Sie Einblicke von Ask Kodi, unserem Now Virtual Agent
• Sparen Sie Zeit und überspringen Sie SSO, indem Sie sich mit Gesichtserkennung oder Touch ID anmelden
Now Support basiert auf der Now Platform® und bietet großartige Supporterlebnisse und Produktivität durch digitale Workflows über Abteilungen, Systeme und Mitarbeiter hinweg.
Detaillierte Versionshinweise finden Sie unter: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
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ServiceNow, das ServiceNow-Logo, Now, Now Platform und andere ServiceNow-Marken sind Marken und/oder eingetragene Marken von ServiceNow, Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Andere Firmennamen, Produktnamen und Logos können Marken der jeweiligen Unternehmen sein, mit denen sie verbunden sind.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Bewertungen und Rezensionen
2.5
82 Rezensionen
Neuigkeiten
Fixed
• App crashes when app opens with Next Experience disabled
• Issues with external barcode scanners connected via Bluetooth
• Unable to copy fields on details screen
• Activity Stream crashes if a comment contains an IMG tag without a source link
• ‘Back’ button sends the user to the main list
• Now Assist flows in Mobile Virtual Agent does not support multiple genius results cards in carousel control
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
• App crashes when app opens with Next Experience disabled
• Issues with external barcode scanners connected via Bluetooth
• Unable to copy fields on details screen
• Activity Stream crashes if a comment contains an IMG tag without a source link
• ‘Back’ button sends the user to the main list
• Now Assist flows in Mobile Virtual Agent does not support multiple genius results cards in carousel control
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
