Mein Blau

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Über diese App

Behalten Sie jederzeit den Überblick, wie viel Datenvolumen, Minuten und SMS Sie bereits genutzt haben. Die Mein Blau App kombiniert viele nützliche Services in einer einzigen Anwendung. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand, ganz gleich, ob Sie Vertrags- oder Prepaid-Kund:in sind.

Nun zu Mein Blau: Laden Sie sich jetzt die Mein Blau App auf Ihr Smartphone – natürlich gratis. Und nutzen Sie die vielen praktischen Funktionen, um noch mehr aus Ihrem mobilen Leben zu machen.


Vertragskund:in: Ihre Vorteile mit der Mein Blau App!

☆ Verbrauchs-Check von Datenvolumen, Minuten und SMS
☆ Tarifdetails einsehen und Tarifoptionen buchen
☆ Ihre letzten sechs Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise (EVN)
☆ Jahresübersicht mit Rechnungsbeträgen der vergangenen fünf Jahre
☆ Ihre Kundendaten bequem prüfen und ändern – bequem von unterwegs und ohne Wartezeiten
☆ Preisinformationen zur Nutzung im Ausland – ganz einfach über die Länderauswahl


Prepaid-Kund:in: Ihre Vorteile mit der Mein Blau App!

☆ Verbrauchsanzeige der Inklusiv-Einheiten Ihrer gebuchten Optionen
☆ Aktuelles Guthaben einsehen und Guthaben bequem aufladen
☆ Tarif wechseln und zusätzliche Optionen buchen
☆ Kundendaten bequem prüfen und ändern – bequem von unterwegs und ohne Wartezeiten


*** Haftung/ Voraussetzungen ***
Bitte beachten Sie, dass diese App auf den Online-Diensten von Telefónica Germany basiert.
Eine ständige Verfügbarkeit des Services kann nicht garantiert werden.
Für die Nutzung der Mein Blau App ist ein Registrierung für den Online Service notwendig. Die Registrierung ist über die App oder über die blau.de Seite möglich.
Aktualisiert am
27.06.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4.3
34’300 Rezensionen
Michael Schmauch
2. Juli 2024
Komme seit fast 2 Wochen nicht mehr in die App. Es ist ein Fehler aufgetreten und versuchen sie es in ein paar Minuten erneut heißt es dann nur aber es funktioniert gar nichts. Auch online über die Website kann ich mich nicht mehr einloggen und selbst das löschen von Cache bzw. das deinstallieren und erneute installieren der Blau App hilft überhaupt nicht. So ist blau für mich leider nicht mehr besonders relevant und ich muss mir ohne Lösung dieses Problems überlegen den Anbieter zu wechseln.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
4. Juli 2024
Hallo Michael Schmauch, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du aktuell Schwierigkeiten beim Login hast. Wir nehmen das gerne mit. In dieser Zeit kannst du dich gerne an die Hotline wenden, falls du Fragen hast.
Rebekka Chapman
10. Juni 2024
In letzter Zeit ist die App eine Katastrophe. Oft hängt sie und lädt endlos oder erfordert ständig einen Login über den Browser. Da ich nicht für sämtliche Kontos das Passwort auswendig kenne, musste ich es zurücksetzen. Auch hier kommt nur eine Fehlermeldung. Sollte es weiterhin so schwierig sein, sein Guthaben aufzuladen, den Tarif und das verbrauchte Datenvolumen einzusehen etc. muss ich leider den Anbieter wechseln.
35 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
10. Juni 2024
Hallo Rebekka Chapman, danke für deine Bewertung. Dass du aktuell nicht zufrieden mit der App bist und überlegst uns zu verlassen, bedauern wir sehr. Bitte lösche einmal den Cache und den Speicher der App in den Einstellungen deines Handys und führe eine Neuinstallation der App durch. Funktioniert die App anschließend wieder besser?
Kathrin
1. Juli 2024
Update 1.7.24: Inzwischen noch schlimmer. Wie bereits andere geschrieben haben, funktioniert nicht mal mehr die Anmeldung bei der App. Wird zum Anmelden auf die Webseite in den Browser umgeleitet, dann zurück in die App, kurz ein paar Banner und dann kommt die Meldung, es ist ein Fehler aufgetreten, bitte später wieder versuchen. Seit mind. 2 Wochen so. Blau-Website funktioniert auch nicht richtig. Tarif/Option wechseln nicht möglich. Dafür hat man eigentlich Prepaid, um flexibel zu wechseln.
132 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
20. Juli 2023
Hallo Kathrin, danke für deine Bewertung und dein Feedback an uns, wir geben es einmal weiter.

Neuigkeiten

Dieses Update enthält Folgendes:
- Sicherheitsupdates
- Fehlerbehebungen