IBM Software Support
100+
Λήψεις
Κατάλληλο για όλους
info
Περιγραφή εφαρμογής
Πείτε αντίο στους τυπικούς χρόνους απόκρισης και γεια σας σε περισσότερη αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα. Με αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε να προσδιορίσετε αβίαστα τις ανοιχτές υποθέσεις υποστήριξης της εταιρείας σας, να αποκτήσετε πρόσβαση σε σχετικές λεπτομέρειες και να ανυψώσετε μια υπόθεση στο ίδιο μέρος.
Βασικά χαρακτηριστικά εφαρμογής:
• Δυνατότητα προβολής λίστας με τις θήκες υποστήριξης που άνοιξε η εταιρεία μου.
• Δυνατότητα προβολής επιλεγμένων λεπτομερειών υπόθεσης, κατάστασης, ενημερώσεων, ποιος ασχολείται με αυτήν (ιδιοκτησία).
• Δυνατότητα εύκολης κλιμάκωσης των υποθέσεων μου μέσω του τηλεφώνου ή του tablet μου, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας λήψης ειδοποιήσεων και επικοινωνίας με στελέχη υποστήριξης για επείγουσες καταστάσεις.
• Και έρχονται κι άλλα…
Αυτή η εφαρμογή είναι διαθέσιμη μόνο με πρόσκληση και προσδίδει πρόσθετη αξία στους Πελάτες Προηγμένης Υποστήριξης. Εάν δεν είστε ακόμη πελάτης Advance Support, αυτός θα είναι ένας πολύ καλός λόγος να το σκεφτείτε.
Βασικά χαρακτηριστικά εφαρμογής:
• Δυνατότητα προβολής λίστας με τις θήκες υποστήριξης που άνοιξε η εταιρεία μου.
• Δυνατότητα προβολής επιλεγμένων λεπτομερειών υπόθεσης, κατάστασης, ενημερώσεων, ποιος ασχολείται με αυτήν (ιδιοκτησία).
• Δυνατότητα εύκολης κλιμάκωσης των υποθέσεων μου μέσω του τηλεφώνου ή του tablet μου, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας λήψης ειδοποιήσεων και επικοινωνίας με στελέχη υποστήριξης για επείγουσες καταστάσεις.
• Και έρχονται κι άλλα…
Αυτή η εφαρμογή είναι διαθέσιμη μόνο με πρόσκληση και προσδίδει πρόσθετη αξία στους Πελάτες Προηγμένης Υποστήριξης. Εάν δεν είστε ακόμη πελάτης Advance Support, αυτός θα είναι ένας πολύ καλός λόγος να το σκεφτείτε.
Ενημερώθηκε στις
Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Δεν συλλέχθηκαν δεδομένα
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης συλλογής από τους προγραμματιστές
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά
Δεν είναι δυνατή η διαγραφή δεδομένων
Τι νέο υπάρχει
• Minor defect fixes
