ManageEngine SupportCenter Plus Android app σας επιτρέπει εκπροσώπους υποστήριξη σας αποκτούν πρόσβαση και να επιλύσετε αιτήσεις από οποιοδήποτε μέρος, anytime.This εφαρμογή μειώνει το χρόνο απόκρισης και ανάλυση δραματικά, αυξάνοντας την αποδοτικότητα της ομάδας help desk σας. Η εφαρμογή, σχεδιασμένο ειδικά για το Android, σας δίνει την καλύτερη εμπειρία του χρήστη.
App χαρακτηριστικά:
* Φίλτρο αιτήματα που βασίζονται σε κριτήρια όπως ανεκχώρητο, αναμονή, ανοιχτό κ.λπ.
* Προβολή, δημιουργία, επεξεργασία και διαγραφή των αιτήσεων.
* Εκτέλεση ενεργειών (εκχωρήσετε, κοντά, να απαντήσετε, προς τα εμπρός) για τις αιτήσεις.
* Είσοδο και τα ψηφίσματα του χρόνου μπορεί να προστεθεί / τροποποιηθεί για κάθε αίτηση.
Ενημερώθηκε στις
21 Μαΐ 2018