Maint Magic

PEM Technology

Περιγραφή εφαρμογής

Το Maintenance Magic είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα λειτουργιών για σύγχρονες ομάδες υποστήριξης εγκαταστάσεων και κτιρίων, που δημιουργήθηκε από την PEM Technology, LLC. Παρέχει στους οργανισμούς ένα ενιαίο σύστημα καταγραφής για τη συντήρηση, τα περιουσιακά στοιχεία, τα ακίνητα, τους προμηθευτές και τις δαπάνες — από το πρώτο αίτημα παροχής υπηρεσιών έως την ολοκλήρωση και την αναφορά.

Ροή εργασίας και λειτουργίες
Οι ομάδες διαχειρίζονται ολόκληρο τον κύκλο ζωής με εισιτήρια, εντολές εργασίας, αναθέσεις, χρονοδιαγράμματα προληπτικής συντήρησης και ενσωματωμένα μηνύματα. Οι τεχνικοί χρησιμοποιούν εφαρμογές για κινητά (iOS και Android) για εργασία εν κινήσει, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησης περιουσιακών στοιχείων βάσει QR και του περιβάλλοντος του χώρου εργασίας.

Περιουσιακά στοιχεία, ακίνητα και προμηθευτές
Κάθε ακίνητο, περιουσιακό στοιχείο και τοποθεσία παρακολουθείται σε ένα συνδεδεμένο σύστημα. Η διαχείριση προμηθευτών, οι συμβάσεις, οι παραγγελίες αγοράς και η διαχείριση εγγράφων υποστηρίζουν τις καθημερινές λειτουργίες και τη συμμόρφωση.

Αναλυτικά στοιχεία και οικονομικά στοιχεία
Οι πίνακες ελέγχου αυτοεξυπηρέτησης και οι δείκτες απόδοσης (KPI) παρέχουν στους διαχειριστές εγκαταστάσεων ορατότητα χαρτοφυλακίου και έλεγχο δαπανών. Τα οικονομικά αναλυτικά στοιχεία καλύπτουν την εργασία, τα υλικά, τα τιμολόγια και το κόστος σε ανοιχτές και ολοκληρωμένες εργασίες.

Νοημοσύνη βασισμένη στην τεχνητή νοημοσύνη
Η έξυπνη βοήθεια βοηθά τις ομάδες να ιεραρχούν, να ταξινομούν και να ενεργούν ταχύτερα σε εργασίες συντήρησης και σχετικά δεδομένα.

Σε ποιους απευθύνεται

Διευθυντές εγκαταστάσεων — ορατότητα σε όλες τις τοποθεσίες, έλεγχος δαπανών και δημιουργία αναφορών
Τεχνικοί και προσωπικό πεδίου — εντολές εργασίας με προτεραιότητα σε κινητές συσκευές και σαφές πλαίσιο εργασίας
Ομάδες συντήρησης και υποστήριξης — ενοποιημένες ροές εργασίας αντί για διάσπαρτα εργαλεία

Το Maintenance Magic προσφέρεται ως λύση cloud πολλαπλών μισθωτών με πρόσβαση στο web και εγγενείς φορητούς υπολογιστές-πελάτες που συνδέονται με τον διακομιστή κάθε οργανισμού μέσω SSO ή ονόματος χρήστη/κωδικού πρόσβασης.

Τι νέο υπάρχει

Added Docs and Quotes to Activity, enhanced keyboard management - Addressed Photo attachment for new Ticket