ServiceBench Mobile®

ServiceBench

Περιγραφή εφαρμογής

Το δίκτυό σας. Κινητοποιήθηκε.

Ενεργοποιήστε τους τεχνικούς σας. Οπλισμένοι με την εφαρμογή ServiceBench Mobile®, οι τεχνικοί μπορούν να επεξεργάζονται γρήγορα επιτόπου εργασίες με ευκολία.

Πλήρη χαρακτηριστικά που χρειάζονται τεχνικοί. Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ServiceBench Mobile®, οι τεχνικοί πεδίου σας διαθέτουν όλα τα απαιτούμενα εργαλεία για να κάνουν τη δουλειά τους με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο, παρέχοντας ταυτόχρονα εξυπηρέτηση πελατών παγκόσμιας κλάσης.

Δεν υπάρχει Διαδίκτυο; Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να κάνετε όλες τις δουλειές σας και εκτός σύνδεσης!

- Οι καθοδηγούμενες ροές εργασίας διασφαλίζουν ότι η τεχνολογία συλλέγει τα απαραίτητα δεδομένα και παρέχει ενημερώσεις κατάστασης
- Μείνετε συνδεδεμένοι με τον πελάτη καθ' όλη τη διάρκεια της εμπειρίας εξυπηρέτησης με ειδοποιήσεις, παρακολούθηση τεχνολογίας και έρευνες*
- Δημιουργία τιμολογίου πελάτη και διαδικασία πληρωμής*
- Δείτε όλες τις εργασίες, το ημερήσιο πρόγραμμα και τις λεπτομέρειες της διαδρομής
- Σειρά προς στροφή οδηγίες οδήγησης που υποστηρίζονται στην αγαπημένη σας εφαρμογή χαρτογράφησης
- Προβολή όλων των αποθηκευμένων αριθμών τηλεφώνου επικοινωνίας πελατών με δυνατότητα κλήσης με κλικ
- Αναζήτηση και προβολή ιστορικού υπηρεσιών*
- Επισυνάψτε και ονομάστε εικόνες
- Λειτουργίες χωρίς αφή, όπως η ηλεκτρονική υπογραφή για την προώθηση της ασφάλειας

Απαιτήσεις συμβατότητας: Οι χρήστες εφαρμογών για κινητά πρέπει να διαθέτουν υπάρχοντα διαπιστευτήρια σύνδεσης στο σύστημα ServiceBench και πρέπει να χρησιμοποιούν εργασίες εξυπηρέτησης. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.servicebench.com

*Μπορεί να μην είναι διαθέσιμο σε όλες τις περιοχές.

Τι νέο υπάρχει

PROD Release 24.33.2