SoftClouds
Περιγραφή εφαρμογής
SoftClouds – Βελτιώστε το CX σας
Ο απόλυτος πάροχος λύσεων CRM & CX Services, ένας συνεργάτης Oracle Platinum για τη βελτίωση της εμπειρίας πελατών για τις επιχειρήσεις.
Η SoftClouds είναι ένας πάροχος λύσεων πληροφορικής, CRM και CX με έδρα το Σαν Ντιέγκο της Καλιφόρνια. Ως συνεργάτης Oracle Platinum, παρέχουμε λύσεις cloud, φορητές συσκευές και ψηφιακές λύσεις που βελτιώνουν την εταιρική κερδοφορία και παρέχουν σε βάθος ανάλυση επιχειρηματικής απόδοσης εύκολα και αποτελεσματικά.
Με δεκαετίες εμπειρίας και βαθιά τεχνογνωσία σε συγκεκριμένο κλάδο, οι ειδικοί σύμβουλοί μας παρέχουν υλοποιήσεις Oracle & Salesforce, καθώς και προσαρμοσμένη ανάπτυξη εφαρμογών/ERP/SaaS για να βοηθήσουν τους πελάτες μας να επιτύχουν τους στόχους τους. Προσφέρουμε ευέλικτα επιχειρηματικά μοντέλα (σταθερή προσφορά, χρόνος και υλικό) και έχουμε πολλαπλές τοποθεσίες εκτέλεσης (επί τόπου, εκτός τοποθεσίας, offshore).
Προσφερόμενες λύσεις:
1. CX - Δημιουργήστε εμπειρίες πελατών
2. ERP - Αυτοματοποίηση επιχειρηματικών λειτουργιών
3. Βιομηχανία - Υποστήριξη λύσεων πελατών
4. Cloud - Διαχείριση Cloud Migration
5. Κινητό - Αναπτύξτε προσαρμοσμένες εφαρμογές
6. SaaS - Προσαρμοσμένη σχεδίαση λογισμικού
Η εξειδίκευσή μας στο Oracle CX
Πωλήσεις: Μεταμορφώστε τις πωλήσεις σας και λάβετε τις σωστές αποφάσεις.
• Oracle Sales & Service Cloud - Actionable Intelligence
• Πωλήσεις Siebel - Μεταμορφώστε τις πωλήσεις σας
• Oracle CPQ Cloud - Intelligent Configuration, Pricing & Quoting
• Oracle CRM on Demand - Λάβετε τις σωστές αποφάσεις
• Oracle Subscription Management Cloud - Χειριστείτε τον κύκλο ζωής χρέωσης της συνδρομής πελατών από άκρη σε άκρη
Υπηρεσία: Συνδεθείτε με πελάτες και αλληλεπιδράστε πλήρως
• Oracle Sales & Service Cloud - Actionable Intelligence
• Oracle Service Cloud - Power Up CX
• Υπηρεσία Siebel - Σύνδεση | Δέσμευση | Εξουσιοδοτώ
• Oracle CRM on Demand - Συν-Δημιουργία & Συν-Καινοτομία
• Oracle Field Service Cloud - Παρέχετε καλύτερες εμπειρίες εξυπηρέτησης
Γνώσεις
:• Oracle Knowledge Management (OKM) - Αξιοποιήστε τα πνευματικά και επιχειρηματικά σας περιουσιακά στοιχεία
• Oracle Knowledge Advanced (KA) - Βελτιώστε τη διαχείριση επιχειρηματικής γνώσης με AI και γνωστική αναζήτηση
Μάρκετινγκ: Ενδυναμώστε τις επιχειρήσεις και δημιουργήστε ευκαιρίες
• Siebel Marketing – Empower Business
• Oracle Marketing Cloud - Orchestrate Real CX
Ενδυναμώνει τις επιχειρήσεις B2B & B2C
• Κάντε τα συνεπή, ακριβή δεδομένα ως το διαφοροποιητικό σας.
• Δημιουργήστε εμπειρίες για συγκεκριμένους αγοραστές.
• Καινοτομήστε και εξελίξτε την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας—γρήγορα και εύκολα.
• Ενσωματώστε απρόσκοπτα τα συστήματα CPQ και CRM.
Η τεχνογνωσία μας στον κλάδο
:• Αεροπορική εταιρεία - Βελτιστοποιήστε τα highflyers και δημιουργήστε ακριβή καθορισμένα κανάλια
• Hi-Tech - Οδηγήστε τις λειτουργίες σχεδίασης, εφοδιαστικής αλυσίδας και καναλιών
• Automotive - Αλλάξτε το DNA του οχήματός σας παρέχοντας σύγχρονες εμπειρίες πελατών
• Μηχανική & Κατασκευές - Στρατηγική εκτέλεση, επιχειρησιακή αριστεία, οικονομική απόδοση
• Καταναλωτικά αγαθά - Ενεργοποιήστε την καλύτερη εμπειρία αγορών
• Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες - Εξαιρετικά διαφοροποιημένες από άκρο σε άκρο χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
• Ταξίδια και φιλοξενία - Αυξήστε τις επιλογές των καταναλωτών με τις λύσεις Omni Channel σε κάθε σημείο επαφής
Η τεχνογνωσία μας στο Cloud
:• Cloud Migration - Η καλύτερη προσέγγιση μετανάστευσης για την επιχείρησή σας, από οποιοδήποτε περιβάλλον
• DevOps - Συντομεύστε τις εκδόσεις, αυξήστε την αποτελεσματικότητα και παραμείνετε μπροστά από τον ανταγωνισμό
• Αρχιτεκτονική - Επανεξετάστε την αρχιτεκτονική τεχνολογίας που απαιτείται για φόρτους εργασίας επόμενης γενιάς
• Ανάπτυξη λογισμικού πελατών - Δώστε δύναμη στο λογισμικό σας να είναι εξαιρετικά λειτουργικό και φουτουριστικό με απαράμιλλη εμπειρία
• Υποδομή Cloud - Ξεκλειδώστε νέες ευκαιρίες εσόδων και δείτε τα επιχειρηματικά αποτελέσματα πιο γρήγορα. Η τεχνογνωσία περιλαμβάνει Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες μας; Γράψτε στη διεύθυνση info@softclouds.com και λάβετε μια άμεση απάντηση από τους ειδικούς μας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.softclouds.com
Τι νέο υπάρχει
