Η Swift-Cut δεσμεύεται να παρέχει στους πελάτες και τους συνεργάτες της τα προϊόντα υψηλής ποιότητας και την απαράμιλλη εξυπηρέτηση και υποστήριξη.
Η εφαρμογή "My Swift Cut" Remote Support Πελατών είναι εδώ για να παρέχει εύκολη πρόσβαση σε απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη και βοήθεια κατάρτισης στους πελάτες και τους συνεργάτες μας που βρίσκονται σε όλο τον κόσμο μέσω ενός smartphone ή tablet.
Η εφαρμογή συνδέει απευθείας τους πελάτες μας με έναν εξειδικευμένο εμπειρογνώμονα υποστήριξης Swift-Cut και συνδυάζει την υποστήριξη βίντεο σε πραγματικό χρόνο με την Αυξημένη Πραγματικότητα για να βοηθήσει στη διάγνωση των ζητημάτων εφαρμογής με ακρίβεια και σε μικρότερο χρονικό διάστημα.
Θα μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε εικόνες ή έγγραφα, καθώς και να μεταφέρετε ζωντανά βίντεο μέσω της εφαρμογής κατά τη διάρκεια της συνόδου υποστήριξης. Κάντε λήψη της εφαρμογής "My Swift Cut" από οπουδήποτε στον κόσμο και συνομιλείτε σε περισσότερες από 60 διαφορετικές γλώσσες με έναν από τους τεχνικοί εμπειρογνώμονες!
Πλεονεκτήματα για τους "My Swift Cut Users:
- Υποστήριξη πελατών με επαυξημένη πραγματικότητα και ζωντανό βίντεο
- Να αλληλεπιδράσετε με τους ειδικούς μας, πώς και πότε επιλέγετε
- "Δείτε-τι-εγώ-βλέπε" απομακρυσμένες, οπτικές, onsite πληροφορίες
- Απλή εκπαίδευση και ανταλλαγή γνώσεων
- Μειώστε το κόστος διακοπής με υποστήριξη εμπειρογνωμόνων σε πραγματικό χρόνο
- Δεδομένα μηχανής και απομακρυσμένη διάγνωση μέσω του TeamViewer
- Συμβατό με τη συνομιλία και τη συνεργασία του Smart GlassesoOnline μέσω περισσότερων από 60 μεταφράσεων γλώσσας IM
Έχετε ερωτήσεις ή θέλετε να μας δώσετε κάποια σχόλια; Απλά στείλτε μας ένα email στο support@swift-cut.co.uk
Ενημερώθηκε στις
24 Ιουλ 2025