두왓 호텔리어

DOWHAT.INC

Περιγραφή εφαρμογής

Εξακολουθείτε να διαχειρίζεστε δωμάτια ξενοδοχείου, να παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών και να ελέγχετε τα αιτήματα με το χέρι;

Θέλετε πραγματικά να ανταλλάξετε πληροφορίες εργασίας μέσω προσωπικής συνομιλίας;

Τώρα μπορείτε άμεσα και αποτελεσματικά να λαμβάνετε, να επεξεργάζεστε και να επιβεβαιώνετε την ολοκλήρωση των αιτημάτων των πελατών.

Παρέχοντας εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας μεταξύ τμημάτων και εργαζομένων για αποτελεσματική επεξεργασία της εργασίας, διαχειριζόμαστε τα αιτήματα των πελατών ώστε να μην χάνονται ή χαθούν.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση των δωματίων και των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο.

Εξαλείφοντας την ταλαιπωρία της λήψης αιτημάτων πελατών μέσω πολλαπλών σταδίων, μπορείτε να επικοινωνείτε γρήγορα και έγκαιρα με τους πελάτες και να παρέχετε υπηρεσίες λαμβάνοντας αυτόματα αιτήματα από ξενοδόχους που έχουν ανατεθεί να εργαστούν μέσω της διαχείρισης του φύλλου χρόνου και του οργανογράμματος.

DOWHAT Hotelier APP, ένας κρατητής ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής που μειώνει το εργασιακό άγχος των ξενοδόχων και βελτιώνει το εργασιακό περιβάλλον!


[Επιβεβαίωση αιτήματος πελάτη και παραγγελίας]
Πείτε αντίο σε προβλήματα που προκύπτουν κατά τη μετάδοση μηνυμάτων από τη ρεσεψιόν πίσω στο αρμόδιο τμήμα!
Τα αιτήματα παραγγελιών πελατών παραδίδονται με ακρίβεια απευθείας στον υπεύθυνο!

[Ελέγξτε την κατάσταση των δωματίων και των εγκαταστάσεων]
Ελέγξτε την κατάσταση του δωματίου του ξενοδοχείου με το κινητό σας τηλέφωνο!
Αναφέρετε άμεσα τυχόν ζημιές ή προβλήματα με δωμάτια και εγκαταστάσεις!

[Αποστολή κουπονιού]
Θα ήθελε ο πελάτης μας αν λάμβανε αυτό το κουπόνι;
Κάντε δώρα στους επισκέπτες μέσω της αρχής παροχής κουπονιών ξενοδοχείου!

[Εξυπηρέτηση προσαρμοσμένη στον πελάτη]
Αναφέρετε τυχόν ενόχληση μέσω των στοιχείων των επισκεπτών.
Ελαχιστοποιήστε την ταλαιπωρία των πελατών κάνοντας έλεγχο εκ των προτέρων! Δωρεάν καταγγελία!

[Έλεγχος διαχείρισης εργασιών]
Θέλω να δω οδηγίες και λεπτομέρειες εργασίας μεταξύ τμημάτων με μια ματιά!
Εύκολη με την αυτόματη αναφορά εργασιών!

[Διαχείριση προγράμματος εργασίας]
Πείτε αντίο στα φύλλα εργασίας του Excel!
Ελέγξτε έξυπνα τα ατομικά και τα τμηματικά προγράμματα εργασίας στο κινητό!!