HelpStack

Indigo Labs d.o.o.

Περιγραφή εφαρμογής

Οι πελάτες σας γράφουν στο Instagram, το WhatsApp, το Facebook, το email και στη συνομιλία του ιστότοπού σας. Το HelpStack τα βάζει όλα σε ένα φάκελο εισερχομένων στο τηλέφωνό σας.

Όταν έρχεται ένα μήνυμα, το τηλέφωνό σας χτυπάει και ένα προσχέδιο απάντησης περιμένει ήδη. Το προσχέδιο χρησιμοποιεί τον δικό σας ιστότοπο, τα στοιχεία του καταστήματός σας και τον τρόπο με τον οποίο απαντά συνήθως η ομάδα σας. Στείλτε το ως έχει, αλλάξτε μια λέξη ή γράψτε το δικό σας.

Τι μπορείτε να κάνετε στην εφαρμογή:
- Δείτε κάθε συνομιλία που σας χρειάζεται ακόμα, περιμένετε πρώτα όσο περισσότερο
- Εγκρίνετε ένα προσχέδιο AI με ένα πάτημα ή πείτε στο AI τι να αλλάξει
- Λάβετε μια ειδοποίηση για κάθε μήνυμα πελάτη που χρειάζεται ένα άτομο. Τα μηνύματα στα οποία έχει ήδη απαντήσει το AI παραμένουν σιωπηλά
- Εναλλαγή μεταξύ χώρων εργασίας εάν διαχειρίζεστε περισσότερα από ένα καταστήματα
- Αναζητήστε την κατάσταση παραγγελίας από το Shopify ή το WooCommerce απευθείας στη συνομιλία

Η ρύθμιση, η χρέωση και οι συνδέσεις καναλιών πραγματοποιούνται στο helpstack.eu. Συνδεθείτε με το email σας, την Google ή την Apple.

Τι νέο υπάρχει

First release of the HelpStack app. Reply to customer emails and chats from your phone, approve AI drafts and get a notification when a new message comes in.