Προς το παρόν, η εργαλειοθήκη περιλαμβάνει τέσσερα εργαλεία υποβοήθησης: Αξία χρόνου ζωής πελάτη, εκτίμηση επιπτώσεων εκστρατειών, υπολογισμός ισοτιμίας και οικονομικού μεγέθους παραγγελίας.
1. Ο υπολογιστής αξίας διάρκειας ζωής του πελάτη θα σας επιτρέψει να υπολογίσετε το CLV τον απλούστερο τρόπο. όταν ο κύκλος πωλήσεων δεν είναι πολύ περίπλοκος, μπορείτε να προσεγγίσετε τον υπολογισμό CLV χρησιμοποιώντας τον κύκλο εργασιών, τον αριθμό των πελατών, το «μικτό περιθώριο» (% κέρδος σε σχέση με τις πωλήσεις), το «χρεωστικό επιτόκιο» (% των πελατών που σταματούν να αγοράζουν από κάθε μήνα) και το «επιτόκιο».
2. Η εκτίμηση των επιπτώσεων της καμπάνιας θα σας βοηθήσει να υπολογίσετε την πιθανότητα επιτυχίας του αποτελέσματος μίας καμπάνιας μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας μια παρόμοια μέθοδο με τη δοκιμή A / B. Έχετε δύο ενέργειες A & B. θα χρειαστείτε τους δέκτες κάθε ενέργειας και τα ποσοστά μετατροπής (%) για κάθε ομάδα, για να αποκτήσετε την πιθανότητα επιτυχίας.
3. Ο υπολογισμός Break Even υπολογίζει το σημείο πωλήσεων στο οποίο μια επιχείρηση θα αρχίσει να κερδίζει, με βάση το κόστος και τη στρατηγική τιμολόγησης.
4. Η Διαχείριση Αποθέματος θα χρησιμοποιήσει την Ποσότητα Οικονομικού Παραγγελίας και το μοντέλο Newsvendor για να βοηθήσει στην αναγνώριση της βέλτιστης σειράς / αποθέματος.
Θα προστεθούν περισσότερα εργαλεία για την κάλυψη των τομέων μάρκετινγκ, χρηματοδότησης και επιχειρήσεων.
-------------------------------------------------- -------
Υπολογιστής αξίας διάρκειας πελάτη
-------------------------------------------------- -------
Έτσι, καταφέρατε να πάρετε τον πελάτη να αγοράσει από εσάς! Κάνατε την πώληση ... και είναι όλα αυτά; Καθόλου; είναι λάθος να θεωρήσετε ότι ένας πελάτης αξίζει μόνο το κέρδος που αποκτάτε από τη μία αυτή πώληση. Θεωρείτε ότι αυτός ο πελάτης θα μπορούσε να επαναληφθεί και να ξαναγοράσει από εσάς; Ναι!
Στην πραγματικότητα, το είδος των πελατών που μας αρέσουν είναι εκείνοι που αγοράζουν (και πληρώνουν), και επανειλημμένα στο χρόνο θα αγοράζουν ξανά και ξανά. Ωστόσο, καμία ιστορία αγάπης δεν υπήρξε για πάντα και ο πελάτης σας θα καταλήξει να αγοράσει αλλού. μην το παίρνετε προσωπικά, αλλά υπάρχουν πολλοί λόγοι για να συμβεί αυτό και οι έμποροι θα πρέπει να γνωρίζουν σε ποιο βαθμό η επιχείρησή σας χάνει τους πελάτες (δηλαδή πίστη, διατήρηση).
Εάν θεωρήσετε αυτόν τον κύκλο, είστε σε θέση να υπολογίσετε το μέσο κέρδος ανά πελάτη και να εκτιμήσετε τη μέση διάρκεια ζωής του πελάτη (ως πελάτης σας), τότε θα πρέπει να μπορείτε να υπολογίσετε πόσο ένας πελάτης αξίζει για την επιχείρησή σας: CLV).
Αυτή η αριθμομηχανή θα σας επιτρέψει να εκτιμήσετε τον CLV τον απλούστερο τρόπο. όταν ο κύκλος των πωλήσεων δεν είναι πολύ περίπλοκος, μπορείτε να προσεγγίσετε τον υπολογισμό χρησιμοποιώντας τον «κύκλο εργασιών», «τον αριθμό των πελατών» και τον «ρυθμό εξαναγκασμού» (% των πελατών που σταματούν να αγοράζουν από εσάς κάθε μήνα). Όταν χρειάζεστε μια ακριβέστερη τιμή, μπορείτε να το κάνετε προσθέτοντας το περιθώριο κέρδους και το επιτόκιο.
-------------------------------------
Διαχείριση αποθεμάτων
-------------------------------------
Οι εταιρείες που κατέχουν μετοχές αντιμετωπίζουν δύο μεγάλες δαπάνες: το κόστος διατήρησης και την παραγγελία. Και οι δύο δαπάνες λειτουργούν με τέτοιο τρόπο ώστε τα διευθυντικά στελέχη πρέπει να τα εξισορροπήσουν. υπάρχει συμβιβασμός: το απόθεμα πάρα πολύ και το κόστος εκμετάλλευσης σας θα φάνε τα κέρδη σας, θα διατηρήσετε τη συχνότητα παραγγελίας σας σε υψηλά επίπεδα και το κόστος παραγγελιών σας θα αυξηθεί.
Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες λύσεις για τη βελτιστοποίηση των αποθεμάτων. Ένα από τα πλέον χρησιμοποιούμενα συστήματα είναι το μοντέλο «Οικονομική παραγγελία» (EOQ). Αυτό επιτρέπει τον υπολογισμό του μεγέθους της παραγγελίας, και με αυτό τον τρόπο το σημείο αναδιάταξης που ελαχιστοποιεί το συνολικό κόστος αγοράς, παραγγελίας και κατοχής αποθεμάτων. Η απλότητα του μοντέλου έγκειται στην ικανότητά του να υπολογίζει αυτή τη βέλτιστη ποσότητα μόνο λαμβάνοντας υπόψη τη ζήτηση και το κόστος παραγγελίας και διακράτησης.
Υπολογίστε το EOQ βάσει ετήσιας εκτίμησης της ζήτησης, μαζί με τις συνολικές ετήσιες παραγγελίες και το συνολικό ετήσιο κόστος. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε να υπολογίσετε το EOQ όταν μπορεί να προκύψουν ελλείψεις.
Για περιπτώσεις όπου η ζήτηση είναι αβέβαιη, η αριθμομηχανή θα χρησιμοποιήσει το μοντέλο Newsvendor και θα υπολογίσει τη βέλτιστη μηνιαία σειρά λαμβάνοντας υπόψη την τιμή πώλησης του προϊόντος, το κόστος σας και τη μέση μηνιαία ζήτηση και την τυπική απόκλιση.
Ενημερώθηκε στις
27 Αυγ 2018