Οι Kropyvnytskyi και KOEK είναι τώρα στο smartphone σας, οι ακόλουθες λειτουργίες θα είναι διαθέσιμες σε κάθε συνδρομητή του Kirovohradoblenrego:
✅ Προσθήκη απεριόριστου αριθμού προσωπικών λογαριασμών
✅ Παρακολούθηση χρεώσεων και μετρητές για προσωπικούς λογαριασμούς
✅ Πληρώστε ρεύμα μέσω της εφαρμογής.
❗ Και επίσης:
⚡ Σχόλια από την εταιρεία κοινής ωφέλειας
⚡ Push ειδοποίηση για την ανάγκη αποπληρωμής του χρέους
Χάρη στην εφαρμογή μας για κινητά, οι συνδρομητές θα μπορούν να αλληλεπιδρούν εύκολα με τις εταιρείες κοινής ωφέλειας και την ΚΟΕΚ.
Σας συνιστούμε να εξοικειωθείτε με τη λίστα με τις συχνές ερωτήσεις!
Συχνές ερωτήσεις:
❓ Πώς μπορώ να εγγραφώ στην εφαρμογή ΚΟΕΚ για κινητά;
💬Αφού κάνετε κλικ για λήψη του COEK, θα πρέπει να εισαγάγετε τα παρακάτω δεδομένα
📝 Εισαγάγετε το πλήρες όνομά σας στα ουκρανικά
🔐 Βρείτε έναν κωδικό πρόσβασης για εγγραφή
📧 Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας
📱 Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας σας
❓ Πώς να προσθέσετε έναν προσωπικό αριθμό λογαριασμού;
💬 Μετά την εγγραφή, πρέπει να εισάγετε τον τρέχοντα αριθμό του προσωπικού σας λογαριασμού από την απόδειξη πληρωμής ΚΟΕΚ, εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε τον προσωπικό σας αριθμό λογαριασμού, μπορείτε να επιλέξετε να τον προσθέσετε μέχρι την ημερομηνία της τελευταίας πληρωμής.
❓ Πώς να πληρώσετε KOEK στην εφαρμογή για κινητά KOEK MOBILE;
💬 Για να πληρώσετε KOEK - πρέπει να μεταβείτε στο μενού πληρωμών στην εφαρμογή μας για κινητά, να εισαγάγετε το επιθυμητό ποσό για να πληρώσετε το ρεύμα και να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες στην εφαρμογή για κινητά.
❓ Πότε να μεταφέρετε τις ενδείξεις του μετρητή; Ημερομηνίες μετάδοσης ενδείξεων του μετρητή.
💬 Οι ενδείξεις του μετρητή πρέπει να μεταφέρονται δύο έως τρεις ημέρες μετά το τέλος της περιόδου υπολογισμού του ημερολογιακού μήνα.
❓Ποιον να επικοινωνήσω εάν έχω προβλήματα με την εφαρμογή για κινητά;
💬 Εάν αντιμετωπίζετε τεχνικές ή καθημερινές δυσκολίες κατά την αλληλεπίδραση με την εφαρμογή για κινητά - μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης στην εφαρμογή για κινητά ή στο e-mail των προγραμματιστών της εφαρμογής KOEK MOBILE για κινητά:
📧contact@it-serve.net
Θα χαρούμε να σας παρουσιάσουμε την απαραίτητη βοήθεια και υποστήριξη σε περίπτωση δυσκολιών στη χρήση της εφαρμογής KOEK για κινητά.
Ενημερώθηκε στις
25 Φεβ 2023