Arin Roy
Super happy with Engie and this qpp for many years now. Recently the slimladen function was added. Quite a nice feature . However, I cannot change the laadschema, e.g. I cannot set how much to directly charge. The app crashes or goes back to homepage. Seems like a half tested feature was added. When will this be fixed?
ENGIE Nederland Retail B.V.
3 June 2024
Hallo Arin, We hebben een nieuwe versie van de app uitgebracht. Zou je de app willen updaten naar versie 5.26.2 ? Deze versie zou de problemen die je ervaart moeten oplossen. Mocht dit niet het geval zijn wil ik je vragen ons een email te sturen via: feedback.nl@engie.com met je klantgegevens en het probleem wat je ervaart. ^Jasper
Dragos Stefanescu
- Flag inappropriate
- Show review history
Hello! I have just updated the app to the latest version (after 1 year of daily usage) and suddenly it keeps crushing, on Samsung S8 plus ( Android 9). Does the new update not support Android 9... or will this error be corrected? Thank you!
2 people found this review helpful
ENGIE Nederland Retail B.V.
23 April 2024
Hallo, Wij hebben vandaag 23 april een update uitgebracht die het probleem van het crashen zou moeten oplossen. Daarom wil ik je verzoeken om de app te updaten naar versie 5.24.6. Mocht hiermee het probleem wat je ervaart niet te zijn opgelost dan ontvangen we hier graag een email over via: feedback.nl@engie.com met je klantgegevens. ^Jasper
Konrad Sawicki
- Flag inappropriate
- Show review history
After last update usage graphs are randomly not available, then showing up after some time. ALL historic data has been wiped out!!!
ENGIE Nederland Retail B.V.
29 May 2024
Hallo Konrad, Recent hebben we een nieuwe update uitgebracht die dit probleem zou moeten verhelpen. Mocht dit met de nieuwe update ook niet werken dan wil ik je vragen om ons een email te sturen via: feedback.nl@engie.com met je klantgegevens en het probleem wat je ervaart. Wij kijken dan graag met je mee. ^Jasper