1Doc Atendimento
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Información de la aplicación
1Doc Tecnologia le trae otra instalación, ¡presentamos nuestra aplicación enfocada en resolver las demandas!
La aplicación 1Doc Atendimento viene para facilitar la vida de ciudadanos, contribuyentes, empresas, clientes y proveedores de organizaciones que ya utilizan la plataforma 1Doc para optimizar sus procesos internos: comunicación, servicio y gestión de documentos.
Con la aplicación, es posible registrarse y abrir diferentes solicitudes que caerán directamente en la bandeja de entrada de aquellos que resuelvan. Al usar la aplicación, no es necesario ir a la Organización para presentar las demandas, todo se hace en línea y al final del proceso es posible seguir el progreso, todo digitalmente y sin costo.
Si ya tiene una cuenta 1Doc en el Call Center de una de las organizaciones que utilizan nuestra plataforma y contratan la aplicación, solo informe que tendrá acceso total a las solicitudes.
A través de nuestra nueva pantalla de selección de temas, encuentre rápidamente el tipo de solicitud que desea realizar, ingrese el texto, adjunte fotos y otros documentos y envíelo a la Organización. En unos minutos recibirá un correo electrónico confirmando la apertura de su pedido. A partir de ahí, las transacciones también se enviarán a su dirección de correo electrónico.
La aplicación 1Doc Atendimento viene para facilitar la vida de ciudadanos, contribuyentes, empresas, clientes y proveedores de organizaciones que ya utilizan la plataforma 1Doc para optimizar sus procesos internos: comunicación, servicio y gestión de documentos.
Con la aplicación, es posible registrarse y abrir diferentes solicitudes que caerán directamente en la bandeja de entrada de aquellos que resuelvan. Al usar la aplicación, no es necesario ir a la Organización para presentar las demandas, todo se hace en línea y al final del proceso es posible seguir el progreso, todo digitalmente y sin costo.
Si ya tiene una cuenta 1Doc en el Call Center de una de las organizaciones que utilizan nuestra plataforma y contratan la aplicación, solo informe que tendrá acceso total a las solicitudes.
A través de nuestra nueva pantalla de selección de temas, encuentre rápidamente el tipo de solicitud que desea realizar, ingrese el texto, adjunte fotos y otros documentos y envíelo a la Organización. En unos minutos recibirá un correo electrónico confirmando la apertura de su pedido. A partir de ahí, las transacciones también se enviarán a su dirección de correo electrónico.
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