Aniel Touch

Sinapse Informática Ltda.

Información de la aplicación

La finalidad de Aniel Touch es permitir al técnico realizar la terminación del servicio en campo, informando los materiales utilizados y principalmente la serie de los equipos instalados así como los equipos retirados.

Técnico
El técnico al trasladarse a un servicio o al llegar al destino, podrá informar los referidos cambios de estado a través de la aplicación.

Beneficios:

• Entrega digital de la orden de servicio del técnico;
• Seguimiento por parte del Centro de Operaciones del comportamiento del técnico en campo y el progreso de sus actividades;
• Identificar las rutas planificadas y realizadas por el desplazamiento del técnico a través de la función de ubicación del dispositivo en segundo plano;

Materiales
Actualización inmediata del consumo de material, balances técnicos en tiempo real y consecuentemente reposición inteligente (kit dinámico);

Beneficios:

• Cálculo de producción automática, según tipo de servicio y código de cierre;
• Reducción del esfuerzo del Centro de Operaciones y consecuentemente revisión del número de plazas atendidas.