Tauris Help es tu asistente de IA para la resolución de problemas en equipos de climatización, fontanería y electricidad. Apunta la cámara a la placa de identificación —o simplemente escribe el modelo— y Tauris Help te guiará paso a paso para que puedas cerrar la incidencia y seguir adelante.
Diseñado para técnicos, personal de mantenimiento y cualquier persona que deba mantener los equipos en funcionamiento, Tauris Help convierte una avería compleja en una respuesta clara y paso a paso, basada en el manual de servicio de tu equipo.
QUÉ PUEDES HACER
• Toma una foto de la placa de identificación: identifica la marca y el modelo exactos.
• O escribe el número de modelo o describe lo que ves.
• Pregunta qué ocurre y obtén una guía clara y paso a paso para la resolución de problemas.
• Obtén respuestas basadas en el manual de servicio del equipo, no suposiciones genéricas.
• Adjunta fotos de lo que ves en el campo para un mejor contexto.
• Guarda cada sesión en tu historial para que puedas continuar donde lo dejaste.
TRES PASOS. SIN CURVA DE APRENDIZAJE.
1. Díganos qué equipo es: tome una foto de la placa de identificación o escriba el modelo.
2. Describa el problema: escriba lo que sucede o envíe una foto.
3. Obtenga la solución: respuestas claras y paso a paso, lo suficientemente rápidas para que pueda continuar con su trabajo.
FUNCIONA CON LOS EQUIPOS QUE USTED REPARA
Sistemas de climatización, unidades VRF/VRV, enfriadoras, unidades de techo, plomería y equipos eléctricos. Si tiene una placa de identificación, Tauris Help puede ayudarle a identificarlo y solucionar el problema.
Última actualización
22 jul 2026