A los consumidores les encanta la comodidad de utilizar aplicaciones móviles adaptadas a una propiedad, restaurante o lugar de entretenimiento. Las más populares son las aplicaciones que hacen más que servir como folletos digitales. En cambio, crean relaciones entre las organizaciones y sus invitados, patrocinadores y clientes al permitir transacciones en tiempo real. Los consumidores ocupados pueden solicitar lo que quieran “sobre la marcha” dondequiera que estén, cuando quieran, sin esperas.
La descarga de la demostración de la aplicación Agilysys Guest imita la experiencia que una organización hotelera puede crear rápida y fácilmente para sus huéspedes, patrocinadores y clientes al ofrecer acceso fluido y en tiempo real a vistas completas y personalizadas de itinerarios y más.
Así es como funciona: en lugar de tener que crear su propia aplicación para invitados desde cero, las organizaciones hoteleras pueden utilizar la aplicación para invitados nativa para iOS y Android de Agilysys. Esto permite una ventaja inicial rápida y garantiza que la aplicación principal continúe evolucionando con las expectativas de los consumidores modernos. La aplicación Agilysys Guest es totalmente personalizable para reflejar las preferencias de apariencia y estilo de la organización hotelera. Después de aplicar un nombre y un estilo de marca, las organizaciones hoteleras adaptan la experiencia de la aplicación en función de sus operaciones y preferencias, e instruyen a los huéspedes, clientes y clientes sobre cómo descargar y utilizar la aplicación en cualquier dispositivo iOS o Android.
El resultado son conexiones más estrechas y una mayor satisfacción a través del acceso en tiempo real a experiencias de estadía personalizadas. Dependiendo de las capacidades que una organización pone a disposición a través de la aplicación Guest de marca, deben existir las soluciones Agilysys correspondientes. Por ejemplo, debe existir el Servicio Agilysys para ofrecer solicitudes de servicio en tiempo real a través de la Aplicación para Invitados.
Los aspectos más destacados incluyen:
• Los invitados reciben inicios de sesión personalizados y seguros basados en el perfil común de Agilysys. Esto garantiza que cada huésped reciba información adaptada a sus preferencias e itinerarios reales.
• Los huéspedes pueden crear, ver y ajustar sus itinerarios en cualquier momento y desde cualquier lugar.
• Las organizaciones hoteleras pueden personalizar fácilmente el contenido y actualizarlo en tiempo real utilizando el Portal de administración de la aplicación Agilysys. Los invitados reciben actualizaciones automáticamente, sin tener que volver a descargar la aplicación.
• Si la solución Agilysys asociada está activa, las organizaciones hoteleras pueden ofrecer acceso a la aplicación Guest para ver, reservar y cambiar itinerarios en toda la propiedad. Por ejemplo, los huéspedes pueden reservar habitaciones si Agilysys PMS está activo, reservar una hora de salida si Agilysys Golf está activo y solicitar servicios de spa si Agilysys Spa está activo.
• Los huéspedes disfrutan de la velocidad y libertad del check-in online con la opción de claves digitales desde sus dispositivos móviles.
Última actualización
19 jul 2024