![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKy7l6xtZg3CQCWRChR3qjJHhi1mTkv5i9zfHfFBI9K4epb=s32-mo)
Francisco Herrera
La aplicación funciona muy bien, una vez que se configura, es confiable y estable, ya sea en WiFi o en Datos Móviles. Muy facil ligarla a una chapa Smartlock. Batalle mucho para ligarla a la chapa electromecánica de la puerta de la calle con el modulo qué se comunica con el Hub. Trabajo bien hasta que se les ocurrió actualizar la aplicación. Al abrir la app actualizada, solo aparece la chapa Smartlock, desapareció el modulo de la calle. Perdí el 90% de su utilidad.
ASSA ABLOY Americas International Logistic Co
25 de junio de 2024
¡Hola Francisco! Gracias por dejarnos tus comentarios. Para ayudarte lo antes posible, por favor contactanos vía email a hubsupport.yale@assaabloy.com o por Whatsapp al +549 1144117569.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXQjteioYSicSP_DUwVlpclXQPDZN6wk50UW1_oOi3lrudhZ5E8zw=s32)
Ivan Gonzalez
Le doy 4 estrella porque la aplicación funcionaba bien hasta antes de la última actualización, pues anteriormente cuando registraba un nuevo invitado o permiso automáticamente aparecía en la lista de invitados, pero ahora, después de la última actualización, tengo que cerrar la cesión y volver a iniciarla para poder que me aparezca el nuevo invitado o permiso en la lista, y es algo incómodo. También me gustaría poder revisar la carga de las baterías por la aplicación y no tiene esa función.
ASSA ABLOY Americas International Logistic Co
12 de julio de 2024
¡Hola Ivan! Gracias por dejarnos tus comentarios. Seguimos trabajando en mejoras para todos nuestros usuarios y nos gustaría conocer más sobre tu feedback. Escríbenos por Whatsapp al +54 9 1144117569 y con gusto conversaremos para ayudarte.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocK92XLb9yWLXJzBK5fXHhPz2QnmnOHxV4EWEcix4T2il4YKnRI=s32-mo)
Mario Saenz
Para crear invitados, únicamente me permitió crear 1 invitado, luego ya no me permitió crear más usuarios indicando un "Error al generar acceso, vuelva a intentarlo" quedo atento a la solución de parte de soporte.
1 persona ha valorado esta reseña como útil