Odoo CRM: aplicación de gestión de clientes potenciales, llamadas y registros
Odoo CRM es una poderosa herramienta de administración de clientes potenciales diseñada para permitir a los usuarios administrar clientes potenciales de manera eficiente, realizar un seguimiento de las interacciones y mantenerse conectados con clientes y prospectos. Creado teniendo en cuenta la flexibilidad y la productividad, Odoo CRM ofrece un conjunto de funciones integradas para optimizar el seguimiento de clientes potenciales, la comunicación y la gestión de la documentación, todo accesible desde una sola plataforma.
Características principales:
1. Agregar y administrar clientes potenciales
Agregue fácilmente nuevos clientes potenciales ingresando detalles esenciales, como información de contacto y detalles comerciales. Los usuarios pueden editar y actualizar clientes potenciales según sea necesario, asegurando que la información se mantenga precisa y actualizada.
2. Realice un seguimiento de las actividades y notas de los clientes potenciales
Mantenga un registro estructurado de las interacciones registrando actividades como llamadas, reuniones y seguimientos. Agregue notas para almacenar información importante y asegúrese de que no se pierda ninguna oportunidad durante las interacciones con los clientes.
3. Gestión de documentos
Cargue y almacene documentos relacionados con plomo, incluidas imágenes y archivos PDF, de forma segura dentro de la aplicación. La aplicación solicita permiso para acceder a archivos multimedia para esta funcionalidad, lo que garantiza una fácil recuperación cuando sea necesario.
4. Vista de calendario
Visualice todas las próximas actividades, seguimientos y compromisos utilizando la vista de calendario. Administre su tiempo de manera efectiva mediante el seguimiento de clientes potenciales y tareas en un solo lugar.
5. Llamadas directas y registro de llamadas
Realice llamadas directamente desde la aplicación para agilizar la comunicación. Con permisos otorgados por el usuario, la aplicación puede registrar los detalles de las llamadas, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de las interacciones sin esfuerzo. La grabación de llamadas opcional está disponible para crear un registro de interacción completo para los clientes potenciales.
6. Integración de mensajería y WhatsApp
Simplifique la comunicación redirigiendo a la aplicación de mensajería nativa de su teléfono o iniciando conversaciones de WhatsApp con clientes potenciales directamente desde la aplicación.
Permisos y su finalidad:
Para brindar una experiencia optimizada, Odoo CRM solicita permisos específicos. Todos los permisos son opcionales y los usuarios pueden disfrutar de las funciones principales de la aplicación incluso sin concederlos.
Contactos: permite agregar clientes potenciales directamente desde su lista de contactos, simplificando la entrada de datos.
Registros de llamadas: permite registrar detalles de llamadas e interacciones para ayudar a los usuarios a administrar los historiales de comunicación.
Medios de archivo: se requiere acceso para almacenar y recuperar documentos relacionados con clientes potenciales, como imágenes o archivos PDF.
Cámara: capture y cargue fotografías directamente dentro de la aplicación para una documentación perfecta.
Notificaciones: reciba recordatorios y actualizaciones de tareas programadas y seguimientos.
Privacidad y seguridad:
Priorizamos la privacidad del usuario y cumplimos con estrictos estándares de seguridad de datos. Los permisos se utilizan únicamente para mejorar la funcionalidad y todos los datos permanecen confidenciales. Los usuarios pueden optar por no recibir ningún permiso y seguir disfrutando de la mayoría de las funciones de la aplicación.
¿Por qué Odoo CRM?
Odoo CRM es más que una aplicación de gestión de clientes potenciales: es un conjunto de herramientas completo para empresas que buscan mantenerse organizadas, mejorar la productividad y mejorar la comunicación con el cliente. Desde llamadas directas hasta gestión de documentos, cada función está diseñada para satisfacer las necesidades de su negocio.
Última actualización
18 sept 2025