Claro te ayuda
4,1star
291 reseñas
50 mil+
Descargas
Para todos
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Información de la aplicación
Creada para colaboradores de Claro Colombia, brindando ayuda en cuanto a servicio, asesoría e información.
Sección Te Ayudamos: Brinda la oportunidad de escalar algún inconveniente propio con el servicio móvil u hogar, además, de permitir ayudar a un amigo a gestionarlo.
Sección Gestión Humana:
*Claro te Cuida: es diseñada para que los colaboradores reporten peligros o emergencias, soliciten elementos de protección personal y realicen inspecciones pre-operacionales.
*Soy Claro: Acceder y descargar directamente nuestra aplicación Soy Claro la cual brinda beneficios y convenios realizados para el bienestar de los colaboradores.
MyIT: escala situaciones que necesites resolver con la mesa de ayuda de IT y consultar casos anteriores para conocer su estado.
Sección Foto Reporte: Rediseñada con mejores estándares de usabilidad para una excelente experiencia. Te permite agregar la ubicación de lo que deseas informar y subir hasta 3 fotos, guardar tu reporte si no cuentas con datos e intentarlo nuevamente cuando cuentes con conexión.
Sección Te Ayudamos: Brinda la oportunidad de escalar algún inconveniente propio con el servicio móvil u hogar, además, de permitir ayudar a un amigo a gestionarlo.
Sección Gestión Humana:
*Claro te Cuida: es diseñada para que los colaboradores reporten peligros o emergencias, soliciten elementos de protección personal y realicen inspecciones pre-operacionales.
*Soy Claro: Acceder y descargar directamente nuestra aplicación Soy Claro la cual brinda beneficios y convenios realizados para el bienestar de los colaboradores.
MyIT: escala situaciones que necesites resolver con la mesa de ayuda de IT y consultar casos anteriores para conocer su estado.
Sección Foto Reporte: Rediseñada con mejores estándares de usabilidad para una excelente experiencia. Te permite agregar la ubicación de lo que deseas informar y subir hasta 3 fotos, guardar tu reporte si no cuentas con datos e intentarlo nuevamente cuando cuentes con conexión.
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 2
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Los datos se cifran en tránsito
Los datos no se pueden eliminar
Valoraciones y reseñas
4,1
276 reseñas
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
23 de octubre de 2018
Tanto en la opción tienes algún problema con tu servicio o en la opción quieres ayudar a un amigo queda en blanco y solo permite regresar a inicio. La aplicación no abre, muestra el inicio e inmediatamente se cierra sola
7 personas han valorado esta reseña como útil
Javier Melendez
- Marcar como inapropiada
25 de mayo de 2020
Entregan opciones para que el usuario escoja, si el app puede acceder ala ubicación de mi teléfono todo el tiempo o solo cuando el app este encendido. Solo permite trabajar con el app si entrego mi ubicación a toda hora. Lo mismo con acceso a los archivos, fotos y videos de mi celular. Si no acepto que el app los controle no permite acceder al App. Mi pregunta es? Dónde queda la privacidad de la información de mi teléfono. Me parece que no es la forma.
36 personas han valorado esta reseña como útil
Alejandro Castro
- Marcar como inapropiada
11 de abril de 2023
No me deja avanzar, me solicita marcar la ubicación y sale un mensaje que dice que no se encontró información con la ubicación seleccionada ya llevo más de una hora y nada.....
Novedades
Ajuste de tipos de fuentes.