Fast OEM Mobile Tech

ICP USA

Información de la aplicación

La aplicación Fast OEM Mobile Tech ha sido diseñada específicamente para el técnico que trabaja frente a una unidad de climatización (HVAC). Mobile Tech ayuda a los técnicos a localizar las piezas adecuadas para el trabajo e identifica al distribuidor FAST más cercano. La aplicación almacena los datos para mantener un registro de las piezas utilizadas, lo que facilita enormemente la gestión del papeleo al regresar a la oficina.

Características principales:
- Asistente de IA (Beta): Un asistente inteligente diseñado para responder preguntas técnicas, brindar soporte y ayudar con la resolución de problemas mediante la introducción del número de modelo.
- Consulta del sistema del cliente en línea: Detalles del cliente en línea mediante filtros de búsqueda avanzados para una recuperación de información más eficiente y precisa.
- Calculadora de capacidad del sistema: Calcule fácilmente la capacidad de flujo de aire del sistema de climatización (HVAC) con precisión y requisitos de eficiencia según las condiciones y especificaciones del lugar de trabajo.
- Registro de producto: Registre el equipo de forma rápida y eficiente desde el campo.
- Búsqueda inteligente de equipos: Localice el equipo escaneando un código de barras de serie, ingresando el número de serie o el número de modelo. - Identificación de piezas: Acceda al instante a listas de piezas precisas de equipos seleccionados para realizar reparaciones rápidas y precisas.
- Acceso a documentación técnica: Consulte documentos técnicos detallados con filtros avanzados para acceder rápidamente a la información relevante.
- Búsqueda de garantía e historial de servicio: Recupere los detalles de la garantía y el historial de servicio anterior utilizando el número de serie.
- Localizador de centros de repuestos más cercanos: Utilice el GPS para encontrar el centro de ventas de repuestos Fast OEM más cercano y obtenga indicaciones directamente desde la aplicación.
- Referencia cruzada de piezas Totaline®: Encuentre piezas equivalentes y compatibles con la herramienta de referencia cruzada integrada.
- Gestión de trabajos: Cree y administre registros de trabajos, incluyendo la posibilidad de guardar y asociar piezas a cada trabajo para futuras consultas.
- Acceso seguro a HVACPartners: Inicie sesión para acceder a contenido técnico y documentos restringidos.
- Catálogo de productos: Explore el catálogo completo de productos Fast OEM para una búsqueda rápida de equipos.
- Recursos de capacitación para técnicos: Acceda a módulos de capacitación en línea para apoyar el aprendizaje continuo y la preparación para el campo. - Videoteca de consejos técnicos: Vea videos cortos de expertos que ofrecen consejos prácticos y orientación para la resolución de problemas.
- Solución de problemas interactiva: Diagnósticos paso a paso para ayudar a los técnicos a identificar y resolver problemas de forma eficiente.
- Conectividad NFC para herramientas de instalación: Utilice la comunicación de campo cercano (NFC) para configurar los ajustes del instalador, obtener información de diagnóstico y facilitar la sustitución de la placa de servicio en los equipos compatibles.

Novedades

- The Post-Job Report feature is now live, enabling technicians to create professional, standardized reports with a single tap. Reports are AI-assisted and available in both technician and homeowner formats, ensuring clear and consistent documentation for every job. Generated reports can be easily exported and shared as PDFs, alongside overall performance improvements and bug fixes for a smoother experience.