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Usuarios:
1. Para cualquier problema crea un ticket con aplicación
2. El usuario puede verificar el estado del boleto desde la aplicación móvil.
Para el equipo de TI:
1. Prioriza los tickets que necesitan tu atención antes de responder.
2. Administre su soporte: cambie el estado de los tickets.
3. Cerrar/Retener ticket desde su teléfono.
4. Registre el tiempo dedicado a un ticket.
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abhishek.sharma@cbslgroup.in
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