Cinemex

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Información de la aplicación

CINEMEX® APP



¡La magia del Cine® ahora en la palma de tu mano!

Te presentamos la nueva aplicación de Cinemex®, completamente rediseñada.

Conoce la cartelera y compra los boletos de manera rápida, fácil e intuitiva.

La nueva aplicación es más inteligente y tiene nuevos beneficios, funcionalidades y mejoras para ti:

1.- Ahora podrás activar el Dark Mode para reducir la tensión en tus ojos y ahorrar batería.

2.- ¡Agregamos un listado semanal de películas que te recomendamos, incluyendo las más populares en tu área, para que nunca te quedes fuera de las conversaciones!

3.- ¡Ingresa a tu sala sin necesidad de pasar por la taquilla!

Todas las compras realizadas por la aplicación generan un código QR que puede ser leído automáticamente en el ingreso a las salas para ahorrar tiempo y brindarte mayor comodidad.

4.- Incluimos un nuevo método de identificación y almacenaje de medios de pago (tarjeta de crédito) altamente seguro y encriptado en tu propio iPhone para que puedas hacer las compras en un solo “clic”.

¡Todo esto y mucho más por descubrir en las próximas semanas!



Recomendaciones:

* Al descargar la aplicación por primera vez registra tu nombre y usuario de cinemex.com o crea uno nuevo para que todas tus consultas y compras queden almacenadas en tu teléfono.

* Configura tu número de invitado especial para acumular valiosos puntos en cada una de tus compras.

* Para tener un fácil acceso a las salas, almacena en tu dispositivo todas tus compras.

* Para poder efectuar cualquier compra será necesario que configures los datos de tu tarjeta de crédito dentro de tu perfil personal. Es un método totalmente seguro y tu información NO QUEDARÁ ALMACENADA en servidores externos. Dicha información será guardada temporalmente en tu iPhone de forma segura.

* Algunas películas no cuentan con trailer o sinopsis debido a que estos están sujetos a la autorización de las distribuidoras.

Para cualquier duda o comentario sobre la aplicación contáctanos al de correo [e-mail]

Valoraciones y reseñas

El 1ro de marzo traté de comprar entradas para Dune 2 y me decía que mi pago no era posible, que sucedia un error. Tras varios intentos no pude pagar y al ver mi app del banco, se hizo el cobro de los boletos 3 veces. Hoy 3 de marzo, aun me siguen los cobros como que están en tránsito. No sé cómo solucionar esta situación, fue falla completamente de la APP. ¿ por qué dice que no pasa un cobro si sí pasaba? FAIL, espero me regresen pronto los cargos.

En general, la app funciona bastante bien, es posible ver los horarios generales por zona y los precios generales y de promoción si tienes cuenta de invitado especial. Lo que no funciona, es que al ver la cartelera por zona si quieres aplicar algún filtro, para ver solo una película o solo seleccionar algunos cines, ahí es cuando falla. La app se traba ahí y lo único que queda es cerrar por completo la app y volver a abrir, entonces funciona si, mientras no uses filtros de búsqueda.

Hasta el momento resaltó la facilidad de uso y la modificación de ajustes, permite identificar muy bien mis preferencias, los puntos malos son varios, entre los que destacó los problemas para dar de alta nuevas tarjetas, o al comprar la entrada desde la aplicación se traba y no realizó los cargos correctamente, además sería bueno que agregaran una sección de dulcería, para poder visualizar los combos, precios y disponibilidad en el cine más cercano y permitir comprarlos desde la aplicació

Novedades

+ Mejoramos el proceso de selección de boletos y asientos
+ ¡Inscribirse a Invitado Especial Cinemex® es más fácil que nunca!
+ Actualizamos algunos iconos e imágenes