Edea

Empresa Distribuidora de Energía Atlántica

Información de la aplicación

La aplicación Edea Móvil permite conocer los datos de tus consumos, facturas, vencimientos y pagos. Podés gestionar on-line cualquier reclamo por falta de suministro o inconvenientes en el servicio y geolocalizar los centros de atención a clientes y entidades de pago habilitadas. Además recibís notificaciones sobre las cuentas que tengas seleccionadas en tu aplicación y avisos sobre los cortes programados para mantenimiento de la red.

La aplicación cuenta con un menú de 8 opciones:
1. Reclamos: generá reclamos por falta de suministro u otros inconvenientes técnicos.
2. Centros de Atención: geolocalizá las oficinas comerciales de Edea.
3. Consumos: obtené el historial de consumo de los últimos doce meses.
4. Factura: visualizá la fecha de vencimiento, el monto y la condición de pagas o impagas de las últimas doce facturas correspondientes a tu cuenta. En caso de registrar deuda, la aplicación te permite abonarla con tu tarjeta de crédito.
5. Lugares de pago: ubicá los sitios habilitados para el pago de las facturas de Edea más cercanos a tu ubicación actual.
6. Novedades: recibí noticias e información institucional de Edea.
7. Perfil: asociá y administrá las cuentas que desees, obteniendo la información correspondiente a cada una.
8. Notificaciones: recibí novedades y avisos de las cuentas asociadas a la aplicación.

Para asociar cuentas a la aplicación ingresá el número de sucursal y cuenta y los datos del titular del suministro, que figuran en la factura correspondiente.

Valoraciones y reseñas

Pésima app, intente varias veces hacer el cambio de titularidad y es imposible cuando hay que cargar los archivos que te exigen por ejemplo de escritura o contrato que tiene varias páginas, no acepta formato pdf, intente con formato Word , tampoco así no se en que formato cargar las páginas...

Hace días que entro en la aplicación, inicio sesión y me escriben que la contraseña o el usuario, NO son correctos, el mes pasado no tuve inconvenientes, espero solución, o recibir email con el aviso de pagar, y hacer el trámite, lo he hecho sin problemas antes, mes de abrí por ejemplo

Por qué molestan tanto a la gente? hagan las cosas bien Cuál es la necesidad de cambiar nuevamente la aplicación? Estoy tan furiosa que diría palabras inapropiadas. Sí se dan cuenta que queremos pagar verdad? Al menos si van a cambiar de app asegúrense de que funcione bien y no nos hagan usar nuestro tiempo que para mí vale mucho. Espero que modifiquen todo a nuestro favor y que pueda entrar a seguir pagando como corresponde. Se aprovechan porque no tienen competencia.

Novedades

Esta versión incluye mejoras y correcciones en la navegación general de las funcionalidades.