La aplicación ezManage - Delivery está diseñada para ayudar a agilizar, administrar y realizar un seguimiento de las entregas que se realizan internamente en los restaurantes de la red ezCater.
Una vez que se asigna un conductor a una entrega, podrá acceder a detalles importantes del cliente y de la entrega directamente desde la aplicación ezManage - Delivery. Cuando el pedido esté listo para su entrega, el conductor comenzará a rastrear, lo que ayudará a proporcionar visibilidad del estado del pedido y reducirá la cantidad de comunicaciones manuales entre el restaurante, el cliente y el equipo de soporte de ezCater. A su llegada, el conductor podrá comunicarse con el cliente a través de un número de teléfono enmascarado para garantizar la privacidad de todas las partes. La aplicación ezManage - Delivery también brinda la posibilidad de que un conductor cargue una foto y deje comentarios sobre la entrega, lo que ayudará a resolver cualquier problema posterior al cumplimiento.
Última actualización
25 oct 2024