HelpNex es una aplicación inteligente de gestión de tickets y reclamaciones basada en IA para clientes y equipos internos. Permite a los usuarios solicitar asistencia, reportar incidencias y hacer seguimiento de su resolución en tiempo real.
HelpNex garantiza que cada problema se registre, priorice y resuelva con mayor rapidez gracias a la automatización inteligente.
Funciones principales:
• Crea y envía tickets en segundos
• Consulta el estado de las reclamaciones en tiempo real
• Recibe actualizaciones instantáneas sobre el progreso de los tickets
• Consulta el historial de todas las reclamaciones anteriores
• Sugerencias basadas en IA para una resolución más rápida
HelpNex facilita que empleados, clientes y socios obtengan ayuda cuando la necesiten, con total transparencia y un seguimiento inteligente.
Descarga HelpNex y disfruta de una gestión de tickets sencilla impulsada por IA.
Última actualización
31 oct 2025
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Seguridad de los datos
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La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Novedades
Key Features: • Create and submit tickets in seconds • Track complaint status in real time • Receive instant updates on ticket progress • View history of all previous complaints • AI-powered suggestions for faster resolution