Fernando Oliva
La aplicación ha funcionado correctamente desde que la adquirí vía mi proveedor, hace unos15dias aproximadamente, tiene un problema, no hay forma de quitar los subtítulos, la anulación esta desactivada. El problema principal es que desde ayer la aplicación no funciona con la URL de mi proveedor, vegafibratv
7 personas han valorado esta reseña como útil
Infomir
9 de diciembre de 2020
Hello Fernando, it's a pity that you are faced with the issue! If the app worked for 2 weeks and suddenly stopped, most likely that the problem occurred on your IPTV provider's portal. No changes in Ministra Player have been done for this time.
Isa Mere
Tengo un problema con la última actualización. En la smart tv funciona bien pero en el androi tv cada vez que accedo a la aplicación me sale un mensaje de no se qué de la licencia y que contacte con mi proveedor. Para poder acceder tengo que ir hacia atrás, iniciar sesión en el portal, editar mi perfil y pulsar siguiente, y entonces entra, pero cada vez que accedo desde el androy tv tengo que realizar todos esos pasos para acceder. Esto pasa desde la última actualización. He intentado instalar la versión anterior pero cuando introduzco la dirección del portal se sale a la interfaz de inicio del androi tv.
6 personas han valorado esta reseña como útil
Infomir
19 de mayo de 2021
Hello Isa, we are sorry to know that you are faced with the issue in Ministra Player. However, we haven't updated the app this year yet. The problem which you described can be caused by changing settings at your IPTV provider's end. Please, contact them and ask to check the situation.
Francisco Félix Moreno
He comprado esta aplicación y para una caja iptv, funciona pero cada vez que apago la caja y vuelvo a entrar dice que no encuentra el servidor y hay que volver a poner todos los datos de conexión. Quiero mi dinero de vuelta.
7 personas han valorado esta reseña como útil
Infomir
1 de marzo de 2021
Hello Francisco, we are sorry to know that you encounter this issue in Ministra Player! You can request the refund yourself in your personal Gmail account, or contact our Service Desk at www.infomir.eu/eng/support/. In the last case, please, forward us the confirmation email which you get after the purchase with the transaction code in GPA format.