ECSAPEM

Energía de Catamarca SAPEM

Información de la aplicación

La empresa Energía de Catamarca SAPEM pone a disposición de sus usuarios un centro de atención móvil para que puedan tener acceso a su información comercial, sumando un nuevo canal de comunicación con la Empresa.

Esta aplicación persigue ante todo mejorar la comunicación de la EC SAPEM con sus más de 120.000 usuarios en todo el territorio provincial. Entre sus prestaciones, los usuarios podrán ingresar reclamos por cortes de servicio por accidentes o eventos climáticos y hacer el seguimiento de los mismos, visualizar gráficamente la evolución histórica de sus consumos y los vencimientos de estos, consultar datos del suministro, recibir avisos de cortes programados, como así también conocer los horarios de atención, teléfonos de contacto e información de lugares y formas de pago.

Valoraciones y reseñas

La aplicación no sirve para nada, siempre se traba. Cuando pagué una vez por su aplicación, el pago nunca fue efectuado y me vinieron a cortar la luz. También, cuando quiero poner mi número de suministro y de factura, siempre me dice que está mal o que no está bien puesto, y eso que sigo los consejos de la página. Es un asco la aplicación, no sirve para nada, solo para ver cuánto tenemos que pagar. ¡Nada sirve!

la verdad un desastre supuestamente se podía pagar en cuotas sin interés desde la aplicación y es todo mentira. me lo hicieron en un pago. Porque mienten. ofrecen un servicio y hacen lo que se les da la gana. imagínate una boleta de más 200 lucas en un pago mientras vas a oficina y te cobran en cuotas a disposición del cliente. que desastre la verdad.

Funciona cuando le parece. los que tenemos que pagar necesariamente por ahí, estamos expuestos a un corte y al cobro de intereses por mora. !Pero sí funciona puntualmente el incremento mensual de la tarifa!!!

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