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Información de la aplicación

Proporcionamos información adaptada a los intereses de los clientes y estamos completamente equipados con funciones para resolver cualquier problema (soporte de configuración inicial/soporte de método de operación/diagnóstico a través de teléfono inteligente/función de consulta).
*La aplicación solo puede ser utilizada por clientes con contratos au o contratos móviles UQ que tengan un ID au (los clientes con contratos povo no pueden usarla).

~Funciones principales~

1. Distribución de información cuidadosamente seleccionada.
・La IA aprende tus intereses y recopila información útil que es perfecta para ti.

2. Función de consulta/Función de reserva de consulta
・Función de consulta por teléfono o chat y función de reserva para consultas telefónicas

3. Función de diagnóstico de teléfono inteligente
・Diagnostique fácilmente los síntomas y el mal funcionamiento del teléfono inteligente y proporcione soluciones fáciles de entender.
・Elimine el caché para liberar memoria y ayudar a que su teléfono inteligente funcione sin problemas y solucione problemas.
*Para dispositivos con Android 10 o superior, la limpieza de datos se realizará en el área de usuario (el área donde se guardan los datos de cada aplicación descargada).
*Para dispositivos con Android 11 o superior, la limpieza de datos se realizará utilizando la función de borrado de datos integrada en Android 11.

Cuatro. Función de verificación de velocidad de la red
・¿La velocidad de comunicación es lenta? Al medir la velocidad de su red, puede comprender su entorno de uso y recibir consejos sobre cómo mejorar la velocidad.

Cinco. Soporte de método de operación
・Instrucciones fáciles de entender sobre cómo usar teléfonos inteligentes y tabletas, así como aplicaciones de interés, y cómo conectar y operar dispositivos que se conectan a teléfonos inteligentes y tabletas, como televisores y equipos de audio.

6. Soporte de configuración inicial
・Asesores especializados lo ayudarán con la configuración inicial y la migración de datos al comprar un teléfono inteligente o una tableta.
Última actualización
14 jun 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal y Actividad en la aplicación
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Novedades

快適にご利用いただく為に不具合修正を行いました。
今後とも使い方サポートアプリをよろしくお願いいたします。