Modrix
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Información de la aplicación
Modrix es una aplicación dedicada a la gestión de pedidos y atención al cliente, que funciona como parte de un sistema en la nube para empresas que utilizan redes sociales.
La aplicación está diseñada para simplificar el registro de pedidos, la gestión de devoluciones y optimizar las operaciones diarias entre los propietarios de negocios y sus empleados.
⭐ Características de la aplicación:
📦 Gestión de pedidos
Registrar nuevos pedidos de clientes.
Editar los detalles de los pedidos solo con permisos autorizados.
Seguir y actualizar fácilmente el estado de los pedidos.
Ver los pedidos de forma organizada para facilitar el seguimiento diario.
🔄 Gestión clara de devoluciones
Registrar las devoluciones.
Identificar el motivo de la devolución tras contactar con el cliente a través de redes sociales.
Seguir y actualizar el estado de la devolución paso a paso hasta su cierre.
📝 Gestión de datos del cliente
Almacenar datos del cliente: nombre, número de teléfono, dirección y provincia.
Añadir notas internas para el seguimiento del estado de los pedidos.
📊 Gestión de equipo mejorada
La aplicación está diseñada para simplificar el trabajo del personal de atención al cliente.
Realice un seguimiento del rendimiento de los empleados, como la asistencia, las horas de salida y el registro y número de pedidos, las 24 horas del día.
Previene errores humanos y garantiza la precisión en la entrada de datos.
Presenta las tareas en un formato claro e intuitivo para los moderadores.
👤 ¿Quién puede usar la aplicación?
Dueños de negocios registrados en la plataforma, sus empleados asignados y los responsables del registro de pedidos.
Personal de atención al cliente y de confirmación de pedidos de estos negocios.
⚠️ Nota importante:
La aplicación no permite la creación de nuevas cuentas.
El inicio de sesión es exclusivo para los empleados añadidos por el dueño del negocio a la plataforma Modrix.net.
🔒 Privacidad y seguridad
Cada empleado solo puede ver los datos a los que está autorizado.
Ningún empleado puede acceder a los datos de otras empresas.
La aplicación funciona en un sistema seguro y moderno basado en la nube.
Todos los datos están protegidos y encriptados.
Consultar la Política de Privacidad:
https://modrix.net/privacy-policy.html
Consultar los Términos y Condiciones:
https://modrix.net/terms-and-conditions.html
La aplicación está diseñada para simplificar el registro de pedidos, la gestión de devoluciones y optimizar las operaciones diarias entre los propietarios de negocios y sus empleados.
⭐ Características de la aplicación:
📦 Gestión de pedidos
Registrar nuevos pedidos de clientes.
Editar los detalles de los pedidos solo con permisos autorizados.
Seguir y actualizar fácilmente el estado de los pedidos.
Ver los pedidos de forma organizada para facilitar el seguimiento diario.
🔄 Gestión clara de devoluciones
Registrar las devoluciones.
Identificar el motivo de la devolución tras contactar con el cliente a través de redes sociales.
Seguir y actualizar el estado de la devolución paso a paso hasta su cierre.
📝 Gestión de datos del cliente
Almacenar datos del cliente: nombre, número de teléfono, dirección y provincia.
Añadir notas internas para el seguimiento del estado de los pedidos.
📊 Gestión de equipo mejorada
La aplicación está diseñada para simplificar el trabajo del personal de atención al cliente.
Realice un seguimiento del rendimiento de los empleados, como la asistencia, las horas de salida y el registro y número de pedidos, las 24 horas del día.
Previene errores humanos y garantiza la precisión en la entrada de datos.
Presenta las tareas en un formato claro e intuitivo para los moderadores.
👤 ¿Quién puede usar la aplicación?
Dueños de negocios registrados en la plataforma, sus empleados asignados y los responsables del registro de pedidos.
Personal de atención al cliente y de confirmación de pedidos de estos negocios.
⚠️ Nota importante:
La aplicación no permite la creación de nuevas cuentas.
El inicio de sesión es exclusivo para los empleados añadidos por el dueño del negocio a la plataforma Modrix.net.
🔒 Privacidad y seguridad
Cada empleado solo puede ver los datos a los que está autorizado.
Ningún empleado puede acceder a los datos de otras empresas.
La aplicación funciona en un sistema seguro y moderno basado en la nube.
Todos los datos están protegidos y encriptados.
Consultar la Política de Privacidad:
https://modrix.net/privacy-policy.html
Consultar los Términos y Condiciones:
https://modrix.net/terms-and-conditions.html
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información personal, Información y rendimiento de la aplicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y otros 3
Los datos están cifrados durante el tránsito
Los datos no se pueden eliminar
Asistencia de la aplicación
Información del desarrollador
Mohammed Ali Kamel Al-heely
support@modrix.net
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