Jorge Peña
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Edit: Actualizado el firmware, mejoró la efectividad de la conexión a como andaba bien antes. Igualmente mantengo la observación de que no se puede vincular la aplicación con los asistentes de voz. Original: Solía andar bien, ahora, se conecta cuando quiere y luego de un muy buen rato de estar intentando... Aún con el propio WiFi de la casa. Para ser paga, eso no es bueno. Debería además ya poder vincularse con asistentes de voz como el Asistente de Google, Alexa, etc
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Paradox (Security Systems)
13 de mayo de 2021
Dear Jorge,
Sorry to hear you are encountering issues. I would like to let you know that we released new firmware (5.2.37 for IP150 and 5.3.0 for IP150+ modules) that should solve the
connection issues.
Please contact me to check the firmware version of the communication module.
George Radulescu
georgerp@paradox.com
Ricardo Vidal Alcalde
Es difícil encontrar una app que funcione peor. Y encima, para usarla la tienes que pagar. Se queda parpadeando en desarmar/armar más de una vez, estando desarmada se queda en rojo el icono de la casa, a veces te envía o no el mensaje de su ha quedado armada o desarmada, un despropósito total...Se puede programar peor una app? Estamos hablando de una app de la que depende la gestión de la alarma que has instalado en tu casa. Inaudito!
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Paradox (Security Systems)
25 de febrero de 2021
Dear Ricardo, We are sorry for having issue with the app. I would like to let you know that the app can be used for free, with static IP connection. However, on this type of connection the functions of the app are limited. Please contact me to check the firmware version of your panel and communication module. Ionut Anghel ionutsp@paradox.com
Pablo José Vázquez Lorenzo
2 semanas desde que tengo instalada la domótica y con control en el móvil. Iba lenta, pero iba. Hace 3 días que intento acceder y se queda cargando y no se conecta. Para vender "seguridad" vais muy mal puesro que no es concebible que no puedas conectar la alarma si estás fuera de casa y, en mi caso, encender las luces exteriores con la aplicación. Espero que esto se solucione, pues he pagado 3 años de suscripción....iluso de mi.....y a las 2 semanas falla más que una escopeta de feria.
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