PlatesReady Order Manager

YS Progress Inc.

Información de la aplicación

PlatesReady Order Manager es la aplicación para tablet todo en uno para gestionar el servicio de tu restaurante, desde el primer pedido hasta el recibo final. Diseñada para cocinas con mucho movimiento y personal de sala, mantiene todos los pedidos, reservas y pagos en un espacio de trabajo rápido y organizado.

PANEL DE PEDIDOS EN TIEMPO REAL
• Consulta todos los pedidos activos en un solo panel, agrupados por Programados, Nuevos, En preparación y Listos.

• Avanza en cada pedido con un solo toque a través de un flujo de trabajo guiado, incluyendo la etapa de entrega (en reparto, entrega fallida, entrega completada).

• Gestiona pedidos para recoger, a domicilio y para consumir en el local simultáneamente.

• Recibe alertas de nuevos pedidos con sonido e impresión automática del recibo para que no se te escape nada.

RESERVAS
• Confirma, asigna mesa, completa, cancela o marca la ausencia con un solo toque.

• Consulta los depósitos pagados y las previsualizaciones de reembolsos de un vistazo.

PAGOS Y REEMBOLSOS
• Emite reembolsos parciales o totales con un impacto claro en el pago, evitando cargos duplicados accidentales.
• Un PIN de administrador opcional mantiene la privacidad de los datos de ventas y financieros frente al personal.

INFORMES
• Ventas diarias, horas pico, artículos más vendidos y propinas: un resumen de tu día en segundos.

IMPRESIÓN Y HARDWARE
• Impresión de recibos térmicos en red (ESC/POS) con tu logotipo.

• Reimprime cualquier pedido anterior desde el historial de pedidos con función de búsqueda.

DISEÑADO PARA UN SERVICIO EXCEPCIONAL
• Funciona sin conexión: las acciones se ponen en cola y se sincronizan automáticamente al reconectarte; nunca perderás ningún pedido.

• No se detiene durante breves mantenimientos del servidor y se reconecta automáticamente.

• Gestiona múltiples restaurantes desde una sola cuenta.

• Diseños para teléfonos y tabletas, modo oscuro y un tema personalizado que se adapta a tu marca.

• Disponible en inglés, español, francés, ucraniano, hindi y chino (simplificado y tradicional).

PlatesReady Order Manager se integra con tu cuenta de restaurante PlatesReady. Inicia sesión y tu cocina cobrará vida.

Novedades

Reliability and safety update — no workflow changes.
• Fixed the bookings screen showing a constant loading spinner.
• Refunds now restricted: manager PIN required, only within 48h; refunds made in your admin panel now show on the tablet.
• Safer offline sync; kitchen tickets aren't lost if the printer drops.
• Faster order board; complete translations.
Please test orders, refunds, bookings, printing, and offline reconnect.