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FPT Education

Información de la aplicación

La aplicación de administración de boletos de FPT Polytechnic College es una aplicación de utilidad confiable, especialmente diseñada para ayudar a los empleados de FPT Polytechnic a administrar de manera rápida y eficiente problemas relacionados con el sistema, soporte y solicitud de soporte de estudiantes, miembros de la facultad en la escuela.
Las características principales de la aplicación incluyen:
1. Recibir boletos (solicitudes) de estudiantes y personal de la escuela.
2. Notificar a los empleados sobre nuevos tickets, la aplicación enviará notificaciones y recordatorios a los usuarios sobre el estado de actualización, el progreso del procesamiento o cuando se haya resuelto su solicitud.
3. Responder a consultas con estudiantes, profesores y personal
4. Los empleados pueden verificar solicitudes de soporte anteriores para mayor comodidad al verificar información y comentarios.
5. Estadísticas de trabajo de los empleados por semana, mes, trimestre y año
6. Reseñas y comentarios: Ver reseñas y comentarios de los usuarios ayuda a mejorar la calidad del soporte futuro.