yoandry vivas
Me encanta la aplicación! Sólo que no puedo acceder a los siguientes niveles, llegó hasta los animales y colores. Me dice que me suscriba y cree una cuenta, hice todo y luego dice "aplicación ocupada" al final no logré resolver.
Studycat Limited
29 de agosto de 2024
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que te encante la aplicación. Lamentamos el problema que estás experimentando con el acceso a los niveles. Por favor, intenta cerrar y volver a abrir la aplicación. Si el problema persiste, te recomendamos enviar una solicitud de ayuda desde la aplicación para que podamos solucionarlo. ¡Gracias!
Jaimes J
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Cancelé la prueba gratuita y aún así me cobraron el precio de la suscripción anual (1,399MX). Lo peor es qué aún hecho el pago, no puedo usar el servicio. El día que yo obtuve la prueba gratuita, esta misma la tuve que cancelar por no poder ingresar al servicio. Y pasado una semana de esto, ellos me cobraron el servicio. Al ver que me cobraron, nuevamente intento usar el servicio pero, en mi cuenta aparece qué yo cancelé el servicio. No me han hecho reembolso.
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Studycat Limited
13 de agosto de 2022
Lamentamos escuchar esto. Puede enviarnos un correo electrónico a help@studycat.com y organizaremos un reembolso completo para usted.
Hemos utilizado una herramienta de traducción para responderle, esperamos que sea comprensible.
grisel rodriguez
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Muy buena la app, me gusta porque tiene muchos juegos para que mi pequeño aprenda y vale mucho la pena pagar la suscripción.. Puedes poner estructurado para que vaya paso a paso o sin estructurar si vez que ya no es necesario porque lleva un buen rendimiento.
62 personas han valorado esta reseña como útil
Studycat Limited
9 de agosto de 2021
¡Muchas gracias por tus amables palabras sobre Fun English! Nos alegra saber que su familia disfruta aprendiendo inglés y fortaleciendo la memoria. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorarlo o si alguna vez necesita ayuda, envíenos un correo electrónico a help@studycat.com. ¡Ten un día maravilloso!