Un usuario de Google
Funciona muy bien para ubicar, abrir o cerrar puertas, hacer seguimiento, pero tiene un bucle con la confirmación de acciones, es posible que, como indican otros usuarios eso se deba a que pierde la conexión entre el vehículo y el servicio. Ciertamente es molesto recibir casi 20 confirmaciones al activar las alertas de movimiento y/o valet parking, ese es un ajuste pequeño, creó yo a hacer. Mi vehículo si requiere más atención, no actualiza la información entre la app y el carro, no lo ha hecho
9 personas han valorado esta reseña como útil
Road Track
18 de marzo de 2019
¡Hola Diego, gracias por calificarnos!
Permitenos revisar tu solicitud, para ello necesitamos los datos del titular o del vehiculo. Comunicate con nosotros al email a pqr.chevystar@road-track.com.co (Incluye una breve descripción de tu inconveniente y la placa de tu vehículo) o llamanos a la línea nacional 01 8000 1 CHEVY (24389).
Gracias
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
Muy lenta, no localiza el vehículo rápidamente, constantemente tiene fallos en la comunicación con el vehiculo, para abrir las puertas tarda tanto que le da a uno tiempo de ir por las llaves, el sistema chevystar usa la conexión móvil de movistar que es una de las peores ya que en varias ocasiones donde he necitado de esta app no hay cobertura. Yo creería que será mi último año con este servicio.
23 personas han valorado esta reseña como útil
Road Track
31 de enero de 2019
¡Hola Edwar!,
Permitenos revisar tu solicitud, comunicate con nosotros al email a pqr.chevystar@road-track.com.co (Incluye una breve descripción de tu inconveniente y la placa de tu vehículo) o llamanos a la línea nacional 01 8000 1 CHEVY (24389).
Gracias
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
Se me hace que es muy lenta y no tiene realmente muchas funciones como en versiones anteriores. Tiene un fallo o mas bien un bucle en el momento en el que se genera el comando y hasta que da respuesta, pueden pasar hasta 10 15 minutos y al final de todo sale un mensaje diciendo que fallo la comunicacion, la verdad e tenido chevystar en otros autos y con versiones anteriores de la aplicacion y funcionaban perfecto sin importsr si estaba en un sotano o en carretera o en el fin del mundo.
13 personas han valorado esta reseña como útil
Road Track
17 de diciembre de 2019
¡Hola Sergio! El tiempo de respuesta depende de la cobertura del vehículo y el tiempo de conexión con la red móvil, en sótanos y lugares cubiertos puede ser más difícil establecer comunicación.
Pero permítenos revisar tu solicitud comunicandote al email a pqr.chevystar@road-track.com.co o a la línea 0180001 CHEVY (24389).