Lorenzo Gomez
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App totalmente inútil para un seguimiento/gestión adecuado de la instalación. Los datos no se ajustan en absoluto a la realidad, no indica los datos que se vierte a la Red, etc... Desconozco si hay otras app compatibles con los inversores SAJ, de no haberlas desaconsejo comprar esta marca. Por ello, voy a solicitar a mi instalador que me cambie el inversor por otro cuya app sea más fiable.
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saj-electric
9 de febrero de 2023
Hola, disculpen las molestias de uso. Ya estamos haciendo todo lo posible para resolver este problema y esperamos brindarle una mejor experiencia. Gracias por sus comentarios y ayudarnos a mejorar las futuras versiones.
Adal Mesa Delgado
La app está bien, pero necesita mejorar encarecidamente: - Datos en tiempo real o en intervalos de 1-2min en gráfica diaria. O poder elegir intervalos. Para lugares con alta variabilidad de nubes, no sirve el gráfico diario para saber qué está pasando en el sistema. Muy bien la mejora de la optimización del uso de la batería!!
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saj-electric
8 de febrero de 2023
Hola, disculpen las molestias de uso. Ya estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para resolver este problema. Haremos mejoras basadas en sus sugerencias cuando se actualice la nueva versión. Esperamos brindarle una mejor experiencia. Gracias.
Vicente Murillo Puig
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Una buena App pero no muestra los datos en tiempo real. La opción de gráficos, van casi DOS horas con retraso, y eso dificulta el control de la planta. Si entras desde la web, los datos tampoco son reales, en mi caso, cuando ya es de noche, las placas no producen, y el sistema informa de una producción fotovoltaica de casi 500W,. Nada real, espero que lo arreglen cuanto antes, pues desde marzo que no hay publicado ninguna actualización. Han respondido 7 meses!! después, no está mal.
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saj-electric
14 de febrero de 2023
Hola, disculpe las molestias causadas a su uso, nuestro equipo técnico desea conocer más detalles para poder verificar los datos, envíe un correo electrónico a shanshan.huang@saj-electric.com para explicar su problema, número de cuenta, la contraseña y el Sn del dispositivo? ¡Gracias!