Zenvia Conversion

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Información de la aplicación

Zenvia Conversion es una plataforma conversacional que permite la comunicación entre clientes y empresas y posibilita la integración con diversas herramientas, proporcionando ganancias en las ventas y una mejor experiencia del cliente.


Es la solución de Sales Engagement de Zenvia que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a medir, optimizar y convertir las oportunidades de venta a través de conversaciones en múltiples canales como WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.


Incrementa tus ventas, ofreciendo una mejor experiencia para el cliente, con agilidad en la interacción.
Gestiona a tus clientes y mejora la rutina de tu equipo comercial a través de informes de rendimiento y dashboards.
Proporciona compatibilidad con los principales canales: WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram.

Principales funcionalidades:

- Mensajes masivos
- Automatización de primer contacto y respuesta
- Bandeja de entrada compartida
- Distribución automática de contactos a equipos de ventas
- Integración con decenas de canales de venta a través de APIs
Última actualización
13 may 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y otros 8
Los datos se cifran en tránsito
Los datos no se pueden eliminar

Valoraciones y reseñas

3,3
1,38 mil reseñas
Alejandra Diaz Morales
24 de junio de 2024
Le falta actualización porque los mensajes de campaña no salen bien en la app y en la página web si. Falta la función de responder a un comentario. Falta brindarle un perfil de vendedor o asesor al chat para algo más personal
1 persona ha valorado esta reseña como útil
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camila dumon
5 de julio de 2024
faltam mejoras en algunas funciones y botones. Que sea nás eficiente los flujos y más intuitiva
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Hoffmann
22 de octubre de 2021
Es una buena aplicación porque cuenta con las funciones básicas o generales que pueda ocupar uno para la atención a clientes sin embargo tiene ciertas fallas que afectan su calidad y sobre todo el valor de su servicio. 1-Tarda mucho en cargar 2- No se actualiza de manera automática 3- No muestra las notificaciones al momento que llegan. 4- No siempre se pueden visualizar las imágenes.
7 personas han valorado esta reseña como útil
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Zenvia Conversion
9 de noviembre de 2021
Hola Brenda, muchas gracias por tu review. Estamos felices por saber que Sirena trae valor para gestinar tus clientes. Los aspectos negativos que mencionas nos parece raro. ¿Intentaste contacto con nuestro soporte para resolvelos? Por favor dejanos saber. Un abrazo.