Como cliente de Werner Hausverwaltung GmbH, se beneficia de un servicio de atención al cliente particularmente innovador que le ofrece mucha libertad. Con la aplicación Werner HV, puede informarnos inquietudes y daños las 24 horas del día, incluida la documentación fotográfica, a través de un teléfono inteligente. Además, le proporcionamos una carpeta de documentos digitales con documentos importantes para su(s) propiedad(es). Utilizamos el tablón de anuncios digital para proporcionar de forma proactiva notificaciones automáticas sobre información importante sobre las propiedades que se nos confían.
Todos los beneficios de un vistazo:
- Comunicación rápida y eficiente: en nuestra aplicación Werner HV encontrará toda la información y documentación agrupada en un solo lugar, en su bolsillo y disponible digitalmente en cualquier momento
- Siempre informado: ¿Tiene preguntas sobre el contrato de alquiler, el pedido de llaves o las reuniones de propietarios? En un área de preguntas frecuentes encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes.
- Interactivo: puede registrar informes de daños u otras inquietudes con fotos directamente en la aplicación Werner HV. Su caso se procesará rápidamente y recibirá actualizaciones de estado periódicas a través de mensajes de inserción.
- Red con sus vecinos: Utilice la función de mensaje para intercambiar ideas con sus vecinos sobre temas importantes en la casa.
- Transparente: toda la información y los debates importantes se pueden seguir y comentar en el tablón de anuncios.
Cómo registrarse en la aplicación Werner HV:
- Recibirá un correo electrónico personalizado de nosotros con una invitación para unirse a la aplicación Werner HV
- Presione el botón "Confirmar registro" e ingrese su contraseña elegida personalmente
- Descargue la aplicación Werner HV para su teléfono inteligente
- ¡Y ya puedes utilizar todas las ventajas de nuestro servicio de atención al cliente digital!
¿Aún no has recibido una invitación nuestra? Entonces, póngase en contacto con la persona responsable de su propiedad.
Última actualización
21 ago 2024