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Información de la aplicación

Tus clientes te escriben por Instagram, WhatsApp, Facebook, correo electrónico y el chat de tu sitio web. HelpStack lo reúne todo en una sola bandeja de entrada en tu teléfono.

Cuando recibes un mensaje, tu teléfono vibra y ya tienes un borrador de respuesta listo. El borrador utiliza tu sitio web, la información de tu tienda y la forma habitual de responder de tu equipo. Puedes enviarlo tal cual, modificarlo o escribir tu propia respuesta.

Funciones de la app:
- Consulta todas las conversaciones que requieren tu atención, priorizando las más largas.
- Aprueba un borrador de la IA con un solo toque o indícale a la IA qué cambios realizar.
- Recibe una notificación por cada mensaje de cliente que requiera la intervención de una persona; los mensajes que la IA ya ha respondido permanecen sin respuesta.
- Cambia entre espacios de trabajo si gestionas más de una tienda.
- Consulta el estado de los pedidos de Shopify o WooCommerce directamente en la conversación.

La configuración, la facturación y las conexiones de canales se gestionan en helpstack.eu. Inicia sesión con tu correo electrónico, Google o Apple.
Responda a todos los mensajes de los clientes desde una única bandeja de entrada, con borradores de IA listos para enviar.
Última actualización
1 nov 2026

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
  • Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
    Información personal, Mensajes y 3 más
  • Los datos están cifrados durante el tránsito
  • Puedes solicitar que se eliminen los datos

Novedades

First release of the HelpStack app. Reply to customer emails and chats from your phone, approve AI drafts and get a notification when a new message comes in.
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Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
Indigo Labs d.o.o.
luka.zlatecan@indigo.si
Ameriska ulica 2 1000 LJUBLJANA Slovenia
+386 31 349 275

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