Abel Linares Mamani
Falta mejorar el aplicativo, al momento de iniciar algún proceso se congela y retrocede, a la anterior página, evitando seguir con el proceso iniciado. También le falta referencias grafías en los pasos a seguir, sobre todo para orientar al usuario y evitar inconvenientes con el proceso.
SUNAT
5 de noviembre de 2024
Estimado Abel, a fin de verificar su caso, le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente. Asimismo, trasladaremos su comentario al área correspondiente según su sugerencia.
Mariella Peña
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Desastrosa al aplicación, estoy como una hora intentando hacer un pago y no puedo, se sale de la opción o se cierra. La interfaz de usuario no es nada intuitiva y hasta hay imágenes de mala calidad y de tamaños distorsionados, parece una app hecho por estudiantes sin experiencia, nada profesional.
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Estimada Mariella, a fin de verificar su caso, le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente.
Magno Andrés Avelino Secce Macera
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Una tontería lo de verificar huella con la cámara, Yape hace esa opción de verificar con la foto del DNI en vez de que querer tomar foto de la huella. Qué pensaban los creadores de la app para querer capturar una huella con la foto? Se pasan de burros, en fin, si soluciono eso le doy 3 estrellas porque 5 no se lo merecen, mientras solo 1 estrellas. Edit: basura de aplicativo, cuando me aceptó la huella me rechazó porque dice que no era hora de atender, no se merecen ni una estrella por burros
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SUNAT
20 de agosto de 2024
Estimado Magno, a fin de reportar la incidencia, le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente. Respetamos su opinión y le recordamos que debe utilizar un lenguaje adecuado . Agradecemos su interés y trasladaremos su comentario como sugerencia al área correspondiente.