SkDesk - Приложение для исполн

Контакт-центр «Skewes»

Información de la aplicación

Esta aplicación es una aplicación cliente del sistema SkDesk del centro de contacto Skewes. Sirve para transferir aplicaciones a implementadores para su implementación.

Características clave:
- Las solicitudes se distribuyen entre los artistas por distrito de la ciudad.
- El contratista para recibir aplicaciones se puede activar en la línea o dejarlo
- En caso de que el contratista no haya respondido a la solicitud dentro del tiempo especificado, la solicitud se envía automáticamente al Banco de aplicaciones, donde cualquier contratista puede tomar la solicitud.
- El banco de aplicaciones muestra aplicaciones que no se distribuyen a los artistas intérpretes o ejecutantes. Cualquier contratista puede tomar una solicitud para trabajar del Banco de aplicaciones
- Cambio del estado de la solicitud (Banco, Pendiente, En el trabajo, Completado, Fallido, Cancelar)
- Comentarios sobre las solicitudes de los ejecutores, las fechas de finalización de la solicitud y el costo total
- Alertas push
- Grabar una conversación del operador con el cliente en la tarjeta de aplicación
- Marcación rápida de números de clientes desde la aplicación
- Agregar sus propias aplicaciones
- Agregar reventas a las aplicaciones

Novedades

- добавлено отображение рекомендованной цены заявки